Логотип сайта  
Сегодня: 26.09.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Туристы внимательно изучают «Правила работы турагентств»


Источник: КемерИнфо
"Правила оказания услуг по реализации турпродукта", которых так долго ждали турагенты и которые наконец-то опубликованы на сайте Ростуризма, первыми взяли на вооружение туристы. "Мы еще не успели документ изучить, как к нам приходят клиенты и заявляют: "Вы нам когда путевку собираетесь выдавать? В аэропорту перед вылетом? Не годится: по закону обязаны не позже чем за 24 часа!" – сообщили в одной из компаний.

Судя по отзывам представителей турагентств, пункт правил про 24 часа оказался для них самым болезненным, сообщает ИС "Банко". "Мы заинтересованы в том, чтобы туристы получали документы заблаговременно – так всем спокойнее, но это зависит не от нас. Когда операторы выдают документы за несколько суток до вылета, мы сразу передаем их туристам. Но если день в день, мы можем только предупредить об этом клиентов. Выполнить требование правил, увы, не всегда возможно", - говорят они.

Юристы же советуют агентам смелее использовать предоставленную правилами возможность выдачи туристам документов в более поздние сроки. "Имеет смысл прописывать в договорах пункт о том, что клиент согласен получить документы в сроки, соответствующие специфике тура", – рекомендуют они. В целом же требования правил к агентам вполне лояльны. Так, в предыдущей редакции содержалась норма, которая могла бы стать большой проблемой для туристического рынка. Речь об обязанности турагента предоставлять туристу письменное подтверждение заявки от туроператора, заверенное печатью и подписью руководителя, да еще с обязательным заключением предварительного договора – колоссальное увеличение документооборота. Этого требования нет в окончательной редакции документа.

[Travel.ru]

Опубликовано: 23/07/2007

Утверждены правила продажи турпутевок

В Турции отдыхать выгоднее, чем в других странах

Турция продолжает активный поиск газа

Российская корпорация Mirax Group покупает Sungate Port Royal

Популярные у российских туристов курорты южной Европы охвачены лесными пожарами

Турции планирует аннулировать визовый режим с тюркскими государствами

Как оформить визу ребенку?

"Бегун" для Rambler

Тайип Эрдоган обещает продолжить курс на вступление страны в ЕС

Прутскому договору между Россией и Турцией сегодня 296 лет

PRESA DI FINICA HOTEL 5* лучший отель в районе Кемер по итогам первого полугодия 2007 года

На досрочных парламентских выборах в Турции победила правящая партия

Светскому укладу жизни турок может настать конец

Исламисты лидируют на выборах в Турции

В Турции выбрали новый прламент

Турция: дело пацифиста-отказника от военной службы

Сегодня исполняется 71 год, как Турция владеет проливами Дарданеллы и Босфор

Уникальная Долина гейзеров на Камчатке вновь открыта для туристов

Южноуральцы выбирают Турцию

S7 Tour за счет покупки туроператор TES хочет увеличить объемы реализации турпакетов в Турцию

Терроризи - самая большая проблема Турции

Столичная милиция показала пример настоящей работы

В Москве пропала туристка из Турции

Забег с быками стоил испанцу общения с сыном

Причиной крушения самолета в Колумбии стал ливень

Пассажиры сгорели заживо

Тунчай Сейранлиоглу застрелен в преддверии всеобщих выборов

Турция заинтересовалась иранским газом

Турция заработала $700 миллионов от азербайджанского трубопровода

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::