Туроператор «Байкальские приключения» собрал около 500 отзывов о сервисе и услугах от посетителей Байкала. Исследование проводится с мая по сентябрь в рамках конкурса качества сервиса и услуг, в котором принимают участие нескольких десятков компаний и предпринимателей, обслуживающих туристов на Байкале.
