По данным исследования, проведенного компанией Orbitz, путешественники кардинально поменяли свое поведение в связи с участившимися форс-мажорными ситуациями в индустрии туризма. Треть из 838 опрошенных предпочитают вылетать из небольших аэропортов, чтобы избежать задержек рейса и очередей, а 70% стали выезжать из дома намного раньше, чем пару лет назад. 32% туристов предпочитают бронировать самые ранние рейсы, чтобы не опаздывать на важные встречи, а 31% останавливаются в более дешевых и менее качественных отелях, чем им хотелось бы, из-за неоправданно высоких цен. Кроме того, 35% берут напрокат только маленькие машины, чтобы экономить на бензине. 40% стали чаще проверять багаж, а 25% - несколько раз упаковывать вещи. 42% утверждают, что прохождение таможенного контроля – самый неприятный момент в аэропорту.
