НОВОСТИ ДНЯ:
Беспечность туристов за рубежом часто приводит к непредвиденным расходамИсточник:
Как, например, у жителя Владимира, воспользовавшегося международным роумингом более чем на миллион рублей. Подробности этого случая он детально изложил в своем блоге. И пока рассмотрение громкого дела продолжается, мы подробно расскажем о том, как избежать долгов в зарубежных поездках. Беспечность туристов за рубежом часто приводит к непредвиденным расходам. Об этом может рассказать любой туроператор. Среди наиболее популярных случаев — использование мини-баров, не входящих в систему «все включено», обращение за медицинскими услугами к частным докторам, не покрываемым страховкой, — и, конечно, сотовая связь. Зачастую это приводит к потерям в пределах до 200 долларов. Однако, в описываемом случае задолженность оказалась впечатляющей — 1 055 712 рублей 87 копеек. А это более 34 тысяч долларов!.. Как же абонентам удалось достичь такого «минуса»? Дело в том, что многие российские операторы, заключившие роуминговые соглашения, «узнают» о действиях абонента в гостевых сетях с задержкой. В ряде случаев, она может достигать нескольких недель. На этот период счет путешественника остается неизменным, — однако впоследствии он может серьезно «похудеть». Например, в описанном случае за короткий промежуток времени было скачано более 2 Гб (!) информации по технологии 3G. С аналогичными задержками может тарифицироваться и голосовая связь, — если, конечно, оператор не использует технологию CAMEL-роуминга. «Переход на online-тарификацию GPRS начался во всем мире сравнительно недавно, — комментирует ситуацию руководитель отдела по связям с общественностью Кавказского филиала ОАО "МегаФон" Ольга Игошкина. — На сегодняшний день наша компания располагает нужным оборудованием, мы работаем над внедрением этого технического решения. Но это не быстрый процесс, — так как настройка оборудования должна производиться с каждым оператором по отдельности. При этом, ситуации с возникновением у абонентов задолженностей абсолютно не выгодны нашей компании, так как "МегаФон" при этом несет значительные расходы в виде выплат иностранным партнерам-операторам». Чтобы избежать подобных случаев, «МегаФон» планирует запуск информационного сервиса «Бонвояж», предупреждающего абонентов в роуминге о возможном уходе в «минус». По словам Ольги Игошкиной, услуга станет доступна всем абонентам компании в марте 2011 года. Кроме того, в первом квартале будущего года оператор введет функцию SMS-информирования о стоимости услуг связи в роуминге. Другим решением проблемы может стать использование callback-роуминга, предлагаемого виртуальными операторами. Так называемые «турсимки», точно «знают» обо всех совершаемых вызовах в реальном времени. Ведь именно свой оператор осуществляет соединение и доставляет звонок абоненту. Правда, подобная оперативность характерна лишь для голосового общения, тарификация SMS и GPRS может «притормаживать» (однако, не столь значительно — ред.) Общей же рекомендацией для путешественников может стать совет туроператоров — избегать беспечности в поездках. И внимательно изучать все правила страны, гостем которой вы собираетесь быть. Это касается как культурных традиций, так и условий местного роуминга. Ведь в чужой монастырь со своим уставом не ездят!, сообщает .. Опубликовано: 10/12/2010 СМИ: главные туристические объекты Крыма хотят отдать под контроль бизнес-партнера украинского министра Чернобыльскую зону могут открыть для туристов с января 2011 года Тело утонувшего российского туриста обнаружено в Израиле Возобновил работу аэропорт во Владивостоке Туриста из РФ в Израиле унесло в море ураганом На пляже в Израиле пропал турист из России На израильском курорте пропал российский турист В Израиле пропал турист из РФ Уикенд в Киеве: концерты 30 Seconds to Mars, Toni Braxton и новые выставки Турция тонет МИД Турции воздержался от комментариев Компания Rezidor откроет в Турции Hotel Missoni Belek Украина собирается упростить визовый режим с 14 странами Облака утепляют Банк диких родственников В Киеве благоустроят склоны Днепра Рескомприроды Крыма хочет сделать плато Ай-Петри заповедником Фингарантии «Капитала» поделят по-коммунистически? «ТурДом» для тех, кто помладше Курорт без акул Маркес придет в Россию Чаушеску перезахоронен Информативная этикетка Шарм-эль-Шейх открывает пляжи Джима Моррисона оправдали Охта-центр перенесут Вручены Нобелевские премии Вместо флигелей «Снегоревки» построят гостиницу Возрождение бренда "Русские Отели" |
