НОВОСТИ ДНЯ:
За клиента платят турагентыИсточник:
Некоторые потребовали деньги за полностью выкупленные туры, другие пересчитывают стоимость еще не оплаченных путевок. «Что продано, то продано, за это мы не берем доплату, но если на момент появления информации об удорожании перевозки клиент еще не внес все средства, приходится выставлять ему новые цены, ничего не поделаешь», - комментирует Андрей Кузнецов, гендиректор компании ЮЖНЫЙ КРЕСТ. При отказе туриста принимать такие изменения операторы обязуются вернуть ему всю сумму, однако агенты не хотят терять клиентов. «Можно, конечно, порвать договор с потребителем, раз изменились условия, но ведь сейчас самая жаркая пора, идут продажи на Новый год. Приходится зачастую доплачивать топливные сборы из своего кармана. Иногда удается договориться с операторами, и они часть расходов все же берут на себя. Но прибыль мы все равно теряем. Очень печальная картина вырисовывается», - рассказывает Любовь Пыкова, директор турфирмы «Краски Мира». А в «Люкс Тревел» больше переживают по поводу туристов, которым уже выданы визы. «Аннулировать их заявки просто нечестно, - считает Алексей Тарасов, директор «Люкс Тревел». – У них останутся в паспортах неиспользованные визы, да и куда они денутся на Новый год, когда все спланировали сто лет назад? Мы даже не будем сообщать им о подорожании, расплатимся сами – и все тут. В итоге получится, что мы работали по минимальной комиссии или вообще без нее». Впрочем, есть и альтернативная точка зрения. «Ясное дело, что турист не будет прыгать от радости по поводу необходимости доплатить. Но ведь можно объяснить ему грамотно, почему так происходит. В конце концов, все сейчас дорожает. У нас, например, большая часть клиентов отнеслась к происходящему с пониманием», - сообщил Юрий Григорьев, гендиректор «Орко-тур». // Опубликовано: 29/11/2007 Чехи хвалят начало горнолыжного сезона Власти Ярового объявили туризм приоритетным направлением в развитии города Сканди Тур объяснился Как попасть на ТБГ-2007? Отель "Минск" в третий раз завоевал престижную мировую награду в области туризма Проект реабилитации сванских башен продолжится в 2008 году Поиски туриста на Говерле прекращены Очереди в подземку Христианский священник похищен в Турции Евролига. Женский ЦСКА победил в Турции Похитители священника в Турции требуют за него выкуп в 300 тысяч евро Турция объявила амнистию курдским боевикам В Киеве создадут 100 ледовых катков под открытым небом Туристам запретили расплачиваться долларами в Индии С авиакомпанией «Сахалинские Авиатрассы» в Пекин! Российская компания строит в Черногории элитный туристический комплекс с небоскребом и зоопарком Правительство Вены возьмет под контроль движение туристических автобусов Учимся учитывать и контролировать ОАЭ – в числе ведущих мировых направлений для проведения конференций Изменения в организации выставки Arabian Travel Market – 2008 ДТКМ примет участие в выставке «Новые туристические проекты и инвестиционный рынок» Прикарпатье популярно среди туристов Успехи Франции усыпили бдительность рынка Новогодние туры: ажиотажный спрос при значительном росте цен Диктор лондонского метро поплатилась за насмешки В Выборге создадут филиал Эрмитажа Тюменцы узнают о крупном «Вишерском» заповеднике по фотографиям Расширение Шенгена будет праздноваться в Таллинне Греция и Китай намерены организовать прямые перелеты уже с наступившей недели |
