Дорога на отдых может обернуться кошмаром. При задержке рейса авиапассажиры могут часами сидеть в аэропорту, а то и в душном салоне самолета. Если пассажиры находятся в здании аэровокзала, им обязаны предоставлять горячее питание и расселение - все за счет перевозчика. Поэтому зачастую туристов, словно заложников, держат на борту. Почему пассажиры не спешат отстаивать свои права?
