Логотип сайта  
Сегодня: 09.08.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Туристы жалуются на грубость гидов «Пегас Туристик»


Источник: tourexpi.com
В Службу «БАНКО» обратились представители столичной турфирмы «Ас-трэвел» и рассказали, что получили жалобу от своих клиентов, отдыхающих в Турции, на поведение гидов из «Пегас Туристик». В частности, когда туристов привезли в аэропорт, выяснилось, что обратный рейс откладывается на несколько часов. Вместо того чтобы предоставить людям места в отеле, гиды сначала их катали по магазинам, а затем посадили в кафе при автосервисе, просто «посидеть» два-три часа.

Затем гиды куда-то разъехались, а за всех отдувалась некая девушка. Когда наконец настало время ехать обратно в аэропорт, оказалось, что один автобус сломался. Люди остались стоять на жаре (сегодня в Турции под 40 градусов), ожидая, что им предоставят новый транспорт. Одна туристка с маленьким ребенком стала самостоятельно вынимать свои вещи из сломанного автобуса, в том числе детскую коляску, решив, что для них проще будет добраться до аэропорта на такси. При этом, по словам сотрудников «Ас-трэвел», сопровождающие представители «Пегаса» стали с ней ругаться, препятствовали выгрузке и в результате сломали коляску. Тем не менее туристка с ребенком, вырвавшись из кольца гидов, все-таки остановила такси. Один из них стал подсовывать ей бумагу, чтобы туристка подписала заявление, что претензий не имеет. Гид грозил, что в противном случае она никуда не улетит. «Просим принять меры, так как туристка собирается по прилете домой подать в суд» – такую петицию «Ас-трэвел» попросил через «БАНКО» передать «Пегасу».

Туроператор откликнулся оперативно. Вот какой ответ получен от Елены Шаповаловой, начальника отдела из «Пегас Туристик»: «Просим Вас принять извинения за доставленные неудобства и негативные впечатления. Примите также наши искренние уверения в том, что компания «Пегас» проводит постоянную работу по повышению качества обслуживания наших гостей, а также в том, что в отношении данных сотрудников будут приняты соответствующие меры».

Опубликовано: 27/07/2012

В отелях Турции постояльцев кормили контрафактным мясом

Сотни рогатых и хвостатых соседей заставили владельцев отеля выставить его на продажу

Цены в аэропорту Анталии являются самыми высокими в Европе

Скандал с питьевой водой в Турции приобрел международный размах

Избившего сотрудников отеля туриста вышлют из Турции

Курорт Эрджиес в Турции станет достойным конкурентом Альпам

Летать проверенными перевозчиками не страшно

На пляжах Турции запретили фотографировать девушек в купальниках

В Турции есть и малоизвестные источники

Эрдоган предложил принять Турцию в ШОС

Парадокс турецкой системы "Все включено"

Куда пойти и что посмотреть в олимпийском Лондоне

В Турции изъяты тонны фальшивого алкоголя, предназначавшегося для отелей

Отдых в Мармарисе закончился для иностранной семьи трагедией

Пляжные страхи: чем можно заболеть во время купания

Выяснены самые вредные для фигуры курорты

Туризм Анталии должен поменять стратегию развития

Отели турецкой сети Crystal были удостоены сразу трех наград

Мэр Анталии привел в пример успехи туристической группы OTI

Странная смерть россиянки в турецком отеле

Аномальная жара разоряет турецкие отели ‘все включено’

Аквариум Антальи почти готов

Моя твоя не понимает: есть ли польза от кратковременных языковых курсов?

В Турции установилась аномально жаркая погода

Поездки по системе TEZ EXPRESS обходятся в итоге примерно на треть дороже

Сколько стоит секс на пляже

Жители Аляски в пятнадцатый раз избрали кота мэром города

Выведена формула идеального отдыха

Для турбизнеса России открывается новый город Турции

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::