По прогнозам, число авиатуристов в зимние каникулы возрастет на 15% по сравнению с прошлым годом. Для работников аэропортов новогодние праздники станут настоящим испытанием, ведь самолеты должны взлетать и садиться вовремя. Корреспондент телепрограммы "Утро России" выяснил, что делать гражданам, если их рейс все-таки задержался.