НОВОСТИ ДНЯ:
Питерские туристы жалуются в потребнадзорИсточник:
Больше всего туристам не нравились задержка рейсов, отсутствие кондиционера в автобусе, большие группы, замена отеля; невозврат денег за туристическую путевку, возвращенную из-за отказа в визе. Петербуржцы также недовольны неисполнением сроков оформления загранпаспорта и невключением в договор существенных условий, нарушающих право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о туристском продукте. Нарушения установлены у пяти из проверенных 44 предприятий-туроператоров. В 2006 года нарушения были выявлены у гораздо большего числа проверенных - у 29, что составило более 90 процентов. Таким образом, констатируют в потребнадзоре, наблюдается тенденция к улучшению ситуации после вступления в силу с 1 июня 2007 года Федерального закона "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", который меняет систему взаимоотношений туроператора и потребителя. Вместо действующего до этого механизма лицензирования туроператорской деятельности введены финансовые гарантии, которые туроператоры должны предоставлять своим клиентам. С 1 июля туроператор должен либо получить банковскую гарантию, либо застраховать свою ответственность перед клиентами. Наличие финансового обеспечения, предусмотренного настоящим Федеральным законом, предполагает внесение туроператора в Федеральный реестр. В соответствии с правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, туроператор заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта. // Опубликовано: 11/01/2008 Galileo вышла на европейскую орбиту Самолеты, севшие в Нижнем Новгороде из-за тумана, вылетели в Москву В столкновении в Турции погиб военнослужащий и четыре боевика В крушении самолета с африканскими политиками погибли два украинца В детском лагере в Турции российские дети смогут сняться в "Ералаше В Турции резкое подорожание продуктов В Анталье открылся детский фестиваль При крушении самолета с гвинейскими политиками погибли четыре человека Крымские "зеленые": Ющенко не хочет убирать мазут 600 российских туристов стали заложниками тумана в Болгарии Германия, Франция и Турция готовят трехсторонний саммит Турция откроет границы с Арменией лишь в случае прогресса в нагорно-карабахском урегулировании: Левон Тер-Петросян Кресло-танк - идея для туристов-инвалидов В Турции заложен памятник российским эмигрантам Интернет-революция стартует в Москве Турция и США решают проблему транспортировки в Европу азербайджанского газа Эрдоган: Турция втрое сократила задолженность перед МВФ Билеты на транспорт в Праге можно будет купить через интернет Иран возобновит поставки газа в Турцию не позже понедельника Спортивный клуб священнослужителей создается в Турции "Газпром" неплохо заработал на проблемах в Турции и Греции Туристов в Чехии приглашают на атомную электростанцию Audi TT-S официально "засветилась" в Интернете Турист, получивший травму в алтайской пещере, благополучно извлечен на поверхность и госпитализирован В катастрофе автобуса в Египте пострадали десятки туристов Операция по вызволению из пещеры в Горном Алтае туриста-спелеолога прошла успешно Саркози введeт налог на интернет и "мобилки" В декабре Газпром увеличил объем поставок в Турцию и Грецию В шведских магазинах больше всего денег тратят туристы из России и КНР |
