Логотип сайта  
Сегодня: 02.07.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Ростуризм просит Всемирную турорганизацию уделить внимание нарушению прав клиентов "Невы"


Источник: http://itar-tass.com
Временно исполняющий обязанности главы Ростуризма Олег Сафонов в четверг направил письмо Генеральному секретарю Всемирной туристской организации (ЮНВТО) Талебу Рифаи по ситуации с российскими туристами, находящимися за рубежом по линии туроператора "Нева".

"16 июля 2014 года объявил о прекращении своей деятельности ввиду финансовой несостоятельности один из крупнейших российских туроператоров компания "Нева". На тот момент за рубежом находились свыше 7 тысяч российских туристов - клиентов компании. Услуги для многих из них оказались неоплаченными туроператором", - отмечается в документе.

"К сожалению, в наш адрес поступили многочисленные жалобы на контрагентов компании в ряде стран, которые прибегли к шантажу и угрозам выселения из гостиниц для вымогания денег у туристов, которые, разумеется, уже произвели все оплаты туроператору. В очередной раз российские туристы стали заложниками спора хозяйствующих субъектов. Есть также сведения о попытках получения денег путем удержания паспортов туристов", - подчеркивает врио главы Ростуризма.

Такая практика, по его словам, уже осуждалась мировым туристическим сообществом как непрофессиональная и нецивилизованная. "Просили бы Вас еще раз обратить внимание на недопустимость в отношении туристов подобных действий, которые наносят вред общим усилиям по формированию процветающего мирового туристического рынка. В то же время с удовлетворением хочется отметить конструктивный подход, проявленный в данной ситуации в других дестинациях, например, турсообществом Туниса", - отмечается в письме Ростуризма.

В нем врио главы ведомства заверил, что со своей стороны Ростуризм предпринимает все возможные меры для скорейшего разрешения проблемы, без выходных работает "Турпомощь", которая была специально создана для помощи туристам в таких ситуациях.


Опубликовано: 24/07/2014

"Идеал-тур" подал в арбитраж Москвы два иска к авиаброкерам на 906 млн руб.

В Турции не поделили парня

Турция хочет увеличить квоту на число рейсов из Турции в Россию

В Турции из-за сноса памятника курдскому революционеру произошли столкновения с полицией

Россия и Турция подписали меморандум о сотрудничестве по охране здоровья туристов

На турецком пляже нашли двухголового дельфина

Тайип Эрдоган выиграл выборы президента Турции

Автотрассы в направлении Стамбула и Анкары оказались парализованы

Действующие президент и премьер-министр Турции проголосовали на выборах лидера республики

Больше мечетей, меньше школ: Турция готовится к первым президентским выборам

Турция стала популярнее и дешевле, чем в прошлом году

Турецкие женщины устроили акцию протеста, выложив в соцсети «смеющиеся» автопортреты

Туристы из Антальи сбегут в Сочи

В Турции женщин призвали не смеяться на публике и краснеть при мужчинах

"Аэрофлот" отсудил у авиадебошира рекордную сумму в миллион рублей

АТОР: туроператор "Экспо-тур" объявил о приостановке своей деятельности

В Турции автобусные экскурсии станут дороже

Туроператоры: возгорание леса в районе Геленджика не коснулось туристических зон

Туроператор "Роза ветров Мир" объявил о приостановке деятельности

Эрдоган заявил, что больше не будет разговаривать с Обамой по телефону

В Анталье запрещено купаться в море в нижнем белье

Почти 130 килограммов давят мужчин

В Турции минувшей ночью задержали 55 сотрудников полиции

Турция опровергла факт драки между россиянами и украинцами в Кемере

В Таиланде купальщиков на острове Пхукет атаковали ядовитые медузы

Турция предлагает зону свободной торговли с ТС

В Турции подрались украинские и русские туристы

Как не заболеть на отдыхе

30-километровую ограду на болгаро-турецкой границе показали журналистам

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::