НОВОСТИ ДНЯ:
Для российских курортов следующий год может стать непростымИсточник:
"Основной объем жалоб от туристов идет из сегмента эконом по всем регионам – люди достаточно часто покупают тур, не изучив внимательно продукт. Либо агентства не знают продукт, который реализовали. По приезду оказывается, что ожидания не соответствуют реальности. Иногда агентам просто недостаточно опыта для работы с внутренним турпродуктом, и они не знают уровень услуг, который можно получить на российских объектах той или иной звездности. Многие напрасно ориентируются на зарубежные "звезды", — пояснил заместитель гендиректора "НТК Интурист" Сергей Толчин. В "Пегас Туристик" также отмечают, что любое новое направление требует проведения объемной и долгосрочной работы. Оператор "Алеан" замечает, что проблема недостаточных знаний агентств об области внутреннего туризма существовала всегда, а из-за существенного роста количества туристов таких агентств стало больше. По данным Общественной палаты РФ, 40% обращений на "горячую линию" летом 2016 года были связаны с предоставлением некачественных услуг турфирмами. Кроме того, сервис и соотношение цены и качества устроили не всех туристов. Отмечается, что многие при выборе отдыха в РФ сравнивали цену и качество с аналогичным показателем курортов, где они отдыхали 2-3 года назад, при этом были претензии к инфраструктуре, качеству питания и уровню пляжей. Цены были сильно завышены и отели оставались полупустыми. Отмечается, что со сложностями столкнулись и туроператоры. "Главной проблемой этого года в Краснодарском крае (Анапа, Геленджик, Сочи) остается овербукинг. Спрос был значительным, и объекты размещения по непонятным соображениям не выдерживали условия договорных отношений с туроператорами", — отмечает гендиректор "Мультитур" Дмитрий Шаров. Для российских курортов следующий год может стать непростым, отмечает АТОР. Возможно им придется конкурировать с Турцией и Египтом в условиях отсутствия роста числа потребителей. Опубликовано: 16/09/2016 Ученые: скорое извержение вулкана в Японии погубит "Помпеи Востока" Первый чартер из Перми в Турцию вылетел с полной загрузкой Число запросов в Яндексе на отдых в Турции упало в августе почти на 80% Резкий рост VIX: это еще не конец Хоккейный судья в Чехии скончался после попадания шайбы в голову Российско-турецкий фонд может заработать в 2017 году В ответе за отдых Низкий уровень услуг туроператоров Агенты, продающие путевки, отказались «рассчитывать траекторию ракеты с территории Сирии» Ростуризм призвал отдыхающих не покидать пределов курортных зон Ъ: эксперты установили место закладки бомбы в разбившемся над Синаем A321 Тайваню угрожает супертайфун "Меранти" Рынок потерял веру в повышение ставки ФРС Британский турист побывал в семи аэропортах за один рейс Скейтбордист развил рекордную скорость в 144 километра в час. Видео Евгений Малкин: будет здорово сыграть с Канадой в Питтсбурге Число раненых при взрыве в турецком городе Ван возросло до 19 человек Турция призывает сделать бессрочным режим прекращения огня в Сирии Deutsche Bank: США уже могут быть в рецессии В России предлагают разрешить управление автомобилем с 16 лет Глава ОКР Жуков: уверен, что МОК добьется реформирования WADA 53-й международный анталийский кинофестиваль пройдет в октябре Четвертый московский аэропорт Жуковский принял первый рейс Загрузка российских чартеров в Турцию достигла 100% РСТ: Туристам лучше не покупать алкоголь в Турции вне отелей Эрдоган: "Турция направит в Алеппо гуманитарный конвой" Авиакомпания PIA запретила пассажирам использовать Samsung Galaxy Note 7 На длительные выходные Турция уходит уже сегодня Россияне в «бархатный сезон» выбирают между Анапой и Антальей |
