НОВОСТИ ДНЯ:
Coral Travel возвращает деньги за ТурциюИсточник:
Российские туроператоры начали внедрять в своем бизнесе механизмы, давно и успешно применяемые в российском ритейле под названием "акция гарантии лучшей цены". Однако, ошибки ритейлеров в этих акциях, похоже, учтены, и туристические "гарантии" выглядят честнее. С помощью гарантии (фактически - фиксации) "лучшей цены" в акциях раннего бронирования ведущие игроки стремятся поднять интерес туристов к заблаговременному приобретению туров по самому популярному выездному пляжному направлению. Не секрет, что одна из распространенных претензий агентств и туристов к акциям раннего бронирования туроператоров – это возможность "упустить" действительно лучшую цену, т. к. в реальной практике по ряду причин цена на забронированный тур за месяц или полтора до вылета может в каких-то случаях оказаться ниже уплаченной заблаговременно. Поэтому фиксация такой цены для туриста логично представляется туроператорам инструментом поднятия интереса к своим ранним продажам. По информации, полученной "Вестником АТОР" от турагентов, туроператор Coral Travel 22 января объявил в своей рассылке агентствам о начале гарантирования цен на туры в Турции по раннему бронированию. Согласно условиям предложения Coral Travel, если за 20 и более дней до вылета цена купленного туристом тура в Турцию в долларовом эквиваленте окажется на официальном сайте туроператора ниже цены, по которой он был забронирован заранее, компания подтвердит тур по новой стоимости, а разницу вернет туристу. Судя по тексту предложения Coral Travel, гарантирование цен распространяется на все туры, забронированные в ходе кампании раннего бронирования Турции с 1 декабря 2017 года по 28 февраля 2018 г. с датами вылетов с 20 апреля по 31 октября 2018 года включительно из всех городов. Есть в акции и разумные, на взгляд экспертов, ограничения. Так, компания обещает пересчитать заявку только в случае, если до вылета осталось более 20 дне и если разнице между актуальной и уплаченной ценой составляет более 20 у. е. (за исключением инфантов). Отдельно оговорено, что могут сравниваться только туры с полностью идентичными параметрами (рейс, город вылета, отель, категория номера, тип питания и пр.) Отметим, что такой подход достаточно прозрачен и выглядит честнее, чем условия многих подобных акций в ритейле. Например, в электронном ритейле зачастую магазин имеет в ассортименте действительно эксклюзивную модель того или иного устройства (пусть и различающуюся на одну цифру в индексе), что обесценивает такую акцию (аналогов в других магазинах нет). Здесь же оператор гарантирует цену на свой собственный пакетный типовой продукт на собственном сайте – то есть действительно есть готов брать на себя риски и издержки ценообразования для туриста с целью мотивации к покупке тура. Интересно также и то, что опция пересчета тура, судя по тексту рассылки Coral Travel, доступна агентству и туристу неоднократно (до периода в 20 дней до вылета), запрос на пересчет заявки необходимо направить на почту booking@coral.ru. При этом аналогичные опции доступны и для туров в Турцию по раннему бронированию у туроператора Sunmar. Эксперты, опрошенные "Вестником АТОР", подчеркивают, что внедрение CoralTravelинструментов фиксации лучшей цены для туриста является хорошим знаком для потребителей и одновременно свидетельством высокой конкуренции на турецком направлении в сезоне 2018 года. Интерес к раннему бронированию Турции и так уже опережает показатели прошлого года и учитывая ограниченные объемы рынка туроператорские компании стремятся завлечь туристов и простимулировать агентства подобными предложениями. "То, что первый шаг сделал один крупнейших игроков рынка – симптоматично. Это означает еще большее усиление акцента на раннем бронировании в рамках "борьбы за сезон", - отмечает один из опрошенных экспертов на турагентском рынке. Опубликовано: 23/01/2018 Прогноз по паре EUR/USD на 25 января 2018 года Доллар США получил некоторую поддержку после восстановления работы правительства Турецкая туристическая компания "HEDEF Group" вошла на российский рынок Операторы расширяют спектр предложений по Турции в российских регионах Военные Турции: Авиация страны нанесла удар по позициям курдов в Ираке Турция выйдет победителем из противостояния с курдскими формированиями Установлен контроль за качеством работы туротрасли Крыма Доллар США достиг максимумов сессии после выступления главы Банка Японии Nikkei впервые с 1991 г завершил торги выше 24 000 пунктов Итоги заседания ЕЦБ могут ослабить евро Прогноз по паре EUR/USD на 23 января 2018 года Турция начала операцию против курдов, игнорируя США В Египте не оставляют планов переформатирования цен для России Ослабление политической неопределенности в Германии поддержало евро На этой неделе в Европе ожидаются важные экономические данные Риски турецкой лиры против устойчивых валют Названо число пострадавших при обстреле из Африна турецкого города Уже сейчас Турция "бьет" рекорды в бронировании. Курортам России будет "сложно" Прогноз по паре EUR/USD на 22 января 2018 года Эрдоган намерен пройти с огнем и мечом до иракской границы Турция привела армию у границы с Сирией в состояние повышенной боеготовности Электронная путевка и "Египет близко": тренды 2018-го Цены на гостиницы в преддверии ЧМ-2018 возьмут на "особый" контроль В Турции разбился военно-транспортный самолет Прогноз по паре EUR/USD на 18 января 2018 года В Турции началось строительство приемного терминала газопровода из России Ростуризм предупреждает о вспышке вируса в Финляндии Мессенджер WhatsApp под ударом вируса Биткоин рухнул на 25% и достиг $10,5 тыс. |
