НОВОСТИ ДНЯ:
"Билетные" клиенты "Авроры-БГ" подали сигнал "SOS"Источник:
У БИЛЕТНЫХ КЛИЕНТОВ "АВРОРЫ-БГ" ПРОБЛЕМЫ С ВОЗВРАЩЕНИЕМ ДОМОЙ О том, что, такая возможность есть, потерпевшие туристы сообщают в соцсетях. "Турпомощь" в ответ на наш крик души по поводу что делать, невзирая на то, что у нас только билеты, а не турпакет, написала, что надо подавать заявку на экстренный выезд на Родину", - сообщает в соцсетях пользователь Галя Вердиева. О том, что "Турпомощь" запросила списки "билетников", "Вестнику АТОР" сообщили и представители "Авроры-БГ". Напомним, туроператор "Аврора-БГ" 2 июля объявил о снятии чартерных цепочек в Болгарию и Черногорию, а 6 июля объявил о приостановке туроператорской деятельности. По предварительным данным, до 30 июня на отдых в Болгарию по билетам на чартерную перевозку, приобретенным у "Авроры-БГ", улетело порядка 200 человек. Сколько из них не имеют средств для покупки обратного билета, в компании сказать затруднились, поскольку часть туристов изначально покупала либо билет только в одну сторону, либо, уже узнав о проблемах с перевозкой, самостоятельно приобрела обратные билеты домой. "Турпомощь" взялась установить количество туристов, которые нуждаются в экстренной эвакуации. С нами по этому поводу связались, так как в "Турпомощь" поступили обращения от тех, кто не может купить билеты домой из-за отсутствия средств. Нам обещали сообщить, какое по этому вопросу будет принято решение", - сообщил источник в компании. По словам руководителя Правовой службы АТОР Надежды Ефремовой, в соответствии с отраслевым законодательством на содействие "Турпомощи" могут рассчитывать только покупатели "пакетных туров", но не билетов. ДОМОЙ ПЛАНОВО ВЕРНУТ "ПАКЕТНЫХ" ТУРИСТОВ И ДЕТСКИЕ ГРУППЫ Между тем "билетные" клиенты "Авроры-БГ" в Болгарии пытаются сами узнать, находятся ли они в списках авиаперевозчиков на плановые даты вылета. "У нас на руках маршрутная квитанция. Я вчера ездила в аэропорт Бургаса в представительство BulAir, Там при мне позвонили в ЦО Софии, где ответили, что пофамильная информация будет только за 30 часов до рейса", - пишет Марианна Думина. Туристам, которые приобретали только авиабилеты, туроператор советует заново покупать перевозку за свой счет. В общей сложности до конца сезона "Аврора-БГ" реализовала около 1500 авиабилетов на болгарском направлении. По словам сотрудников "Авроры-БГ", туроператор вернет из-за рубежа, в первую очередь, детские группы и пакетных туристов. У этих туристов, по данным представителей компании, есть обратные билеты. Плановая отправка туристов ведется: 7 июля из Болгарии в Санкт-Петербург вернулись 8 "пакетных" туристов, 9 июля ожидается плановое возвращение группы из 19 детей. Пострадавшие туристы объединяются: уже отправлены коллективные жалобы и заявления в Роспотребнадзор и прокуратуру соответственно. Обращения подписали 22 человека. ФИНОБЕСПЕЧЕНИЯ В 10 МЛН РУБЛЕЙ ПАКЕТНЫМ ТУРИСТАМ ДОЛЖНО ХВАТИТЬ По информации "Авроры-БГ", СО "Якорь", предоставлявшее финобеспечение в размере 10 млн. рублей, уже вышла на связь с туроператором. Так что в ближайшее время можно ожидать, что "Якорь" откроет прием претензий от клиентов "Авроры-БГ". По состоянию на середину дня 9 июля этого не произошло. По предварительной информации, до конца сезона по пакетным турам в Болгарию не улетят 122 туриста, в Черногорию – около 60 человек. По оценкам представителей компании, фингарантий в размере 10 млн. рублей должно хватить на выплаты всем "пакетным" туристам, туры которых не состоятся. Отметим, что срок действия договора "Авроры-БГ" с СО "Якорь" истекает 13 июля 2018 года. С 14 июля вступает в силу другой договор страхования ответственности - с компанией "ИНКОР Страхование" также на 10 млн рублей, он действует до 13 июля 2019 года. Опубликовано: 10/07/2018 Турция поблагодарила Россию за поддержку правительства во время путча Прогноз по паре EUR/USD на 17 июля 2018 года Fitch понизило рейтинг Турции до уровня "BB" Популярной и желаемой у российских туристов является система питания "все включено" Футболисты Франции выиграли сумасшедший финал в "Лужниках" Ну вот кажется и приплыли На пороге кризиса: Эрдоган укрепляет позиции, но обваливает лиру Прогноз по паре EUR/USD на 16 июля 2018 года Стамбульский отель "Ciragan Palace Kempinski" назван лучшим отелем Европы Несколько крупных туроператоров предлагают дополнительные проценты турагентам Два дополнительных рейса в неделю из Санкт-Петербурга будет осуществлять авиакомпания Turkish Airlines Половина отдыхающих на сочинских пляжах – москвичи Новым Министром туризма Турции стал владелец Maxx Royal Медведеву предложили учредить государственного туристического оператора Турецкие 3* нравятся туристам больше испанских В этом сезоне отдых в Турции обходится до 73% дешевле, чем в Испании Туроператоры ждут всплеска продаж по Турции после завершения ЧМ-2018 "Натали Турс" ведет работу по реструктуризации своей задолженности перед туристами Эрдоган объявил новый состав правительства Прогноз по паре EUR/USD на 10 июля 2018 года Ростуризм опубликовал памятку для туристов, чьи туры аннулированы Туристка пожаловалась на сексуальные домогательства в Египте и угодила в тюрьму Курортный сбор в Краснодарском крае придется оплатить в первый день отдыха Роскачество рассказало о результатах проверки рыбных консервов Российские туристы пострадали в ДТП в Турции Туристическая карта лояльности Провал грунта под железнодорожными путями унес жизни 24 человек В Турции арестовали российского туриста за кражу шуб Правительству Великобритании угрожает кризис |
