Логотип сайта  
Сегодня: 07.08.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Миф оживает в камне: Кемер обрел свою легенду

Десять пострадавших в аварии под Антальей

Пляжный вор не учел русскую смекалку и турецкий GPS

В Аспендосе найден монументальный символ исцеления — статуи Асклепия и Телесфора

Новая диспетчерская вышка Антальи обретает форму

Air Anka возобновляет полеты из России в Анталью

Cудьба пещеры Караташ решается на высшем уровне

100 жизней в один момент: хроника спасения туристов у берегов Фетхие

В турецком Аксу готовят к открытию бесплатный общественный пляж

Россия и Турция строят финансовую независимость

Как не потерять доход на банковском вкладе

Остров замедленной роскоши

THY и AJet установили двойной исторический рекорд по числу пассажиров и рейсов

Заброшенная туристическая яхта "Мустафа Бей" полностью выгорела в бухте Кумлуки

Каждый четвертый турист — из России, несмотря на общий спад турпотока

Дельфин-афалин устроил заплыв с туристами на популярном курорте Антальи

С 1 сентября подтвердить льготы в транспорте России можно будет через "Макс"

Иностранные браузеры закрыли прямой доступ к сайтам крупнейших российских банков

Новый парк Butterfly World приютил 20 тысяч бабочек со всего мира

Турецкие стрелки впервые в истории взяли две медали высшей пробы на молодежном Евро

"Фенербахче" узнал своего соперника в плей-офф Лиги чемпионов

Иллюзия дешевизны: почему ожидание "горящего тура" в 2026 году обходится туристам на 200 тысяч рублей дороже

Турция, Абхазия и Белоруссия определили летний туристический сезон россиян

Воздушные шары над Алтаем становятся официальным видом транспорта

Как новый закон изменит правила игры для туристов и турагентов в России

Cуд ограничил свободу 108 фигурантов дела о тендерах в Анталье

Дерин Бешикчиоглу ответила на арест отца

"Летим в Анталью, а не на ринг": как драка 11 пассажиров сорвала вылет из Нюрнберга

Турция возвращает украденную душу Анатолии

Беспечность туристов превращает леса Анталии в пороховую бочку

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::