Логотип сайта  
Сегодня: 23.07.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Али Четин: Мы знаем цель тех, кто пытается сделать больницу в Манавгате инструментом политической борьбы

33-й фестиваль оперы и балета откроется оперой "Аттила"

В Анталье бьют тревогу из-за "подвальной" косметологии

Двойной успех Серенай Сарыкаи

Сыла Тюркоглу и Ата Айылдыз поделились романтическим снимком

"Море, песок и солнце" уходят в прошлое: лето 2026 года станет эрой опытного туризма

Делая фото у реки, турист из Саудовской Аравии погиб в Трабзоне

В Анталье термометры показали 43 градуса

В Анталье началось путешествие логгерхедов к морю

За первый квартал 2026 года местные туристы потратили 102,3 миллиарда лир

Торговец из Антальи угощает пляж бесплатными сэндвичами с арбузом

Мендэрэс Саманджи и Тильбе Саран получат Почетные награды на "Золотом Апельсине"

Между бирюзовым морем и пластиковыми пакетами — честный гид по главному курорту Турции

От вирусных видео до судебного протокола: Почему дело Фатмы Сойдаш стало тестом для турецкого цифрового пространства

Как Анталья справляется с потоком, равным населению целой страны

Как 2000-летняя история Антальи открылась туристам под ногами

Феттах Таминдже: Человек, который построил империю гостеприимства от Антальи до Дубая

Японский эксперт установил строгую норму морепродуктов для будущих мам и детей

Билет в один конец: почему американские бренды просятся обратно и что их ждет на границе

Турция официально сняла негласный запрет на старые доллары

Ловушка спонтанности: как мошенники наживаются на летнем отпуске и почему "горящие туры" теперь пахнут фишингом

Калониалты или Лара? Победитель определён

Единственный представитель Антальи в Суперлиге "Аланьяспор" готовится к новому сезону

Где в Анталье летом 2026 года нельзя курить: полный гид по бездымным пляжам

SunExpress получил две престижные международные награды в области охраны труда

В Анталье сгорел автомобиль мастера, приехавшего на замер в отель

Подозрительная смерть в номере отеля в Анталье: рядом было обнаружено химическое вещество

В Кемере началась эра "Пляжей без дыма"

Кто такой шеф-повар Мехмет Акдаг и откуда взялось название "7 Mehmet"?

Кто такой Мурат Сюглюн, известный представитель деловых кругов Антальи?

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::