Логотип сайта  
Сегодня: 16.05.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Таинство Османие

Зеркала Востока: Османия покорённая

Акция по очистке пляжа Чиралы: совместная борьба с загрязнением пластиком

Анталия подтверждает статус ключевого центра международного медицинского туризма

Золотые пески пляжа Клеопатры Алании привлекают тысячи туристов

Авиасоединение мечты: Прямой авиамост через пространство и время объединил Казахстан и Турцию

Назначение руководителя высокого уровня в компании Perge Hotels: Эркан Сек

Музыкальное торжество в Antalya FashionTV Luxe Resort

Новые инвестиции в развитие туризма Анталии: приобретение Side Royal Hotels отеля Well Palace

Найден мертвым российский турист в Аланье

Четвертый Международный фестиваль народного танца и музыки в Анталии

Восточный Тимор: Край первозданности и приключений

Туристы смогут быстрее ездить в страны Ближнего Востока

Туризм в Анталии переходит на новую ступень! Число бесплатных городских пляжей категории 5 звезд стремительно растет

Трое туристов из Турции отправлены на изоляцию из-за подозрения на заражение хантавирусом

Масштабные вложения ASAT в инфраструктуру Кемера

Городская администрация Антальи открыла набор в детскую футбольную академию

Туристический рынок России в 2026 году: ключевые тенденции и трансформации

Русская душа сквозь призму путешествий: туррынок России в 2026-м году

Усиление мер безопасности в туристических районах Манавгата

Основные действия по возрождению морской природы Алании

Массовое загрязнение прибрежной зоны курорта Эвренсеки в Анталии

Содействие развитию местного производства от турецких курортов и отелей

Авторские блюда знаменитого шеф-повара Хазера Амани в отеле Mirage Park Resort (Анталия)

Эксклюзивные авторские путешествия по Таиланду

Безвизовый режим между Россией и Саудовской Аравией

Торговый прогноз на наступившую неделю с 11 мая 2026 года

Аэропорт Антальи распахнул двери перемен

Гекхан Бичек и скандал с 1 миллионом евро в CHP

Резонансное выступление мэра Антальи Уйсала: "Не предаем наши ценности…"

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::