Логотип сайта  
Сегодня: 03.04.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Экскурсионные программы по Золотому побережью Турции

В Анталье состоялось обновление фирменного магазина Mango согласно концепции "New Med"

Старт глобальной миссии

Календарь турниров по мас-реслингу (тухумба) в Анталье на 2026 год

Турция одерживает историческую победу

Объявлен перенос последнего дня уплаты страховых взносов и представлен новый платежный календарь

В Алании отметили 800-летие Красного замка грандиозным книжным марафоном

Сотни спортсменов стартуют на гонке AKRA Gran Fondo Antalya 11-12 апреля

Скрытые райские уголки Антальи

Armas Kaplan Paradise: Отдых мечты в Анталье

Российские путешественники предпочитают подождать с зарубежными поездками

Сервис "Самокат" пытается добиться судебного признания своего бренда

Турпоток россиян во Вьетнам растет быстрее, чем в Таиланд

Электронную почту на портале "Госуслуги" сделают официальным каналом уведомлений

Поднялись ли расценки в анталийских парикмахерских?

Президент Турецкой гостиничной ассоциации призвал туриндустрию сохранять спокойствие

Девочка в Анталье попала под машину

Анталья лидирует среди туристических направлений Латвии

Новый вектор мирового туризма: взгляд на Турцию

Депутат Кавит Ари выступил в Бурсе с заявлением о недопустимости нарушений законности

Легендарную мозаику Медузы открыли для туристов в Кибире

Коммерческий успех выращивания грибов сморчков в условиях теплиц

Определён победитель турнира Regnum Pro-Am в Анталии

Спонсоры и глава Salus Media награждены на фестивале короткометражек в Анталии

Анталия встречает музыкальный праздник ветра: три дня непрерывного веселья

Врачи Анталии призывают прекратить отказ от вакцинации против кори

Судебный конфликт между "Галатасараем" и "Ливерпулем"

Цены на авиаперевозки резко возрастают, рейсы ограничиваются

Запуск технологии 5G в Турции под руководством Эрдогана

Пенсионеры Австрии остались верны Мармарису

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::