Логотип сайта  
Сегодня: 07.09.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Свет погас, не успев загореться: как визуальный ряд отменил концерт Anyma в Стамбуле

Смертельная беспечность: почему "рыбка" в 50 сантиметров воды стала трагедией в Анталье

Анталья на пороге климатического саммита: 38 километров новых дорог ради будущего планеты

Turkish Technic открывает двери для молодых техников

Туристы в Бодруме стали свидетелями древнего чуда природы

Рекордный экспорт Антальи рухнул в августе

Аэропорт Антальи: где улыбаются не только туристам

Bentour Reisen открывает первый в мире Музей туризма в Анталье

Анталья остается безоговорочным фаворитом туристов из РФ

Минтуризма Турции переносит успешную стратегию в Анатолию

Анталья под прицелом геополитики: 11 миллионов туристов и зависимость от двух рынков

Фикрет Хальюк Кобал возглавил кулинарное направление Papillon Hotels

Miracle Resort Hotel меняет правила игры через науку

Divan Hotels пригласил топ-менеджера Уйгара Кочаша

Главный парк Антальи меняет правила спортивных ивентов

Дюденский водопад в Анталье стал главной точкой притяжения для туристов

В мечети Агалар в Анталье обнаружены архитектурные элементы античного Перге

Анталья стала глобальным центром притяжения для дайверов благодаря фьордам и историческим кораблям

Крупнейшие курортные отели Антальи в районах Белек и Лара обеспечивают двенадцатимесячный цикл работы

Районы Белек и Лара-Кунду подтвердили статус самых дорогих туристических зон Антальи

Гостиничный рынок Антальи установил новый ценовой рекорд

Новым генеральным директором Mercure Antalya Belek назначен Куртулуш Гюльшен

Стажеры-повара определили победителя на кухне Limak Lara Deluxe Hotel & Resort в Анталье

Курорт Ethno Belek в Анталье принял плеяду турецких и зарубежных знаменитостей

Торговый прогноз на наступившую неделю с 31 августа 2026 года

Анталья или Кемер: Осенний выбор

Antalyaspor упустил победу над Sariyer и продлил серию поражений

Корабль береговой охраны TCSG-33 откроют для посещения в Кемере 30 августа

Sensus Wine & Food интегрировал итальянскую кухню и винную карту в Fenix Center

Обновленная 2000-летняя башня Хыдырлык в Анталье стала центром притяжения туристов

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::