Логотип сайта  
Сегодня: 20.06.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Анапа 2026: Золотая клетка или бюджетный рай? Полный гид по ценам на "все включено"

"Козление" на турецком побережье: что стоит за инцидентом с учебным самолётом в Анталии

Солнечная дезинфекция: как в Турции готовят к отправке в мир сокровища ручного ткачества

Оранжевая революция в АТШО: бизнес-леди Хатидже Оз бросает вызов устоявшейся системе

Десять лет на сцене: Калбен представит в Анталье альбом "Страна потерянных влюблённых"

Анкарское эхо в Средиземноморье: как столичный инди-рок завоевывает турецкие курорты

Гонконг: между Востоком и Западом — гид по автономии в сердце Азии

Африканская жемчужина Индийского океана: как отдых на Занзибаре меняет представление о люксе

Новые горизонты Стамбула: как Rotana меняет представление о круглогодичном отдыхе в мегаполисе

Крымский туристический маятник: между логистическим вызовом и стабильностью

Перезагрузка по-тайски: как "исцеление" стало новой роскошью для туристов

Летний старт: как Аланья встречает пик туристического сезона

От Антальи до Стамбула: как The Land of Legends задает новые стандарты семейных фестивалей в Турции

Теннисный корт как ресторан: как в Анталии переосмыслили концепцию велнеса

Воздушный мост: как "Аэрофлот" и Турция реагируют на рекордный спрос на отдых

"Умный отпуск": как глобальные тренды и климат меняют карту летних путешествий россиян

Прорыв на мировой арене: как Су Явуз покоряет музыкальный Олимп и почему её дебют в Турции — событие года

"Голубой флаг" надежды: в Анталье совместными усилиями очистили пляж для спасения морских черепах

Ветер в лицо, карта в руке: как мототуризм меняет представление о путешествиях по Турции

Турецкий туризм на пике: как геополитический шторм не смог остановить 40 миллионов путешественников

Бильд выбрал лучшее: Regnum Carya — вершина роскоши Анталии

Немецкое издание Bild включило Delphin Imperial Lara в топ-10 лучших отелей Анталии

Звёздный антракт: как Джихангир Джейхан черпал вдохновение в Regnum Carya перед новым рывком

Анталийская десятка: путеводитель по лучшим отелям жемчужины Турецкой Ривьеры

Полёты над Антальей: как утёсы и воздушные потоки создают идеальные условия для туризма

В Анталии открылась выставка работ, созданных в борьбе с зависимостью

Солнце: источник жизни и скрытая угроза. Эксперт о рисках бесконтрольного загара

Турция: от массового рынка к премиальному сегменту. Как российские туристы меняют профиль спроса

Жемчужина Турецкой Ривьеры: Кемер покоряет страницы престижного глянца

SunExpress открывает прямые рейсы в Черногорию из Анталии и Измира

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::