Логотип сайта  
Сегодня: 23.06.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Новая сцена для звезды: почему турецкая певица Мелек Моссо меняет микрофон на камеру

Гламур под защитой закона: в Анталии обсудили права пациентов и летние риски

Тени прошлого: как в древней Патаре зажглись огни истории

Кто правит на пляжах Анталии? Разбираем карту главных туристов курорта

Мировой трон Анталии: как турецкий курорт обошёл грандов и стал пятым на планете

Торговый прогноз на наступившую неделю с 22 июня 2026 года

Госуслуги на страже вашего отпуска: как цифровая интеграция защитит туристов и изменит рынок

Кино вместо "все включено" — как сериалы завоевали миллиарды зрителей и изменили туризм

Трагедия на пути к достопримечательностям: в Турции перевернулся туристический автобус

Ловушка высокого сезона: почему ночь в Анталии теперь стоит как автомобиль

В Анталии нашли "бога реки": археологи раскопали редчайший римский мозаичный пол

Прощай, лето: почему Шри-Ланка теряет российских туристов

Битва за отпуск: как банки и маркетплейсы меняют правила туризма в России

Отдых в Эмиратах: когда ждать "всё включено" и сколько стоит тур этим летом?

"Антальяспор" на краю пропасти: как уходящий президент спас клуб от банкротства ценой вылета в низшую лигу

За кулисами "всё включено": как Толга Джёмертоглу меняет облик туризма Анталии

Золотой апельсин: как фестиваль спасает турецкую индустрию

Коллекция Lara Barut: как попасть в элиту мирового туризма

Открытие Voyage Kundu: как меняется лицо люксового отдыха в Анталии

Реновация vs ребрендинг: как Nirvana Долче Вита превратила ремонт в PR-бомбу

Азиатско-турецкий фьюжн: как Kushimoto меняет гастрономию Анталии

Сколько пятизвездочных отелей в Анталии: рекордный скачок и скрытый кризис

Человек, который построил Сиде

Анапа 2026: Золотая клетка или бюджетный рай? Полный гид по ценам на "все включено"

"Козление" на турецком побережье: что стоит за инцидентом с учебным самолётом в Анталии

Солнечная дезинфекция: как в Турции готовят к отправке в мир сокровища ручного ткачества

Оранжевая революция в АТШО: бизнес-леди Хатидже Оз бросает вызов устоявшейся системе

Десять лет на сцене: Калбен представит в Анталье альбом "Страна потерянных влюблённых"

Анкарское эхо в Средиземноморье: как столичный инди-рок завоевывает турецкие курорты

Гонконг: между Востоком и Западом — гид по автономии в сердце Азии

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::