Логотип сайта  
Сегодня: 14.03.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Российских туристов ожидает серьёзное снижение доступности рейсов в основные турецкие курорты

Отели Антальи активно готовятся к празднику

Заседание городского совета Антальи сопровождалось напряжёнными дискуссиями

Кончина видного турецкого историка Илбера Ортайлы

Анталья обновляет парк общественного транспорта

Антальяспор уступил Газиантепу впервые за последние двадцать лет

Объяснили правила размена денег россиянам

В Анталии туристов водят в пещеры, где гнездятся средиземноморские тюлени-монахи

Авария служебного транспортного средства в городе Манавгат

Турнир Golfmad Pro-Am завершил свою работу в Анталье: победителем признан Лиам Мюррей

Литературный поход Книжного клуба сети отелей Limak в Анталии

Туристическая активность в Алании накануне праздника Рамазан

Белек ждет участников "Junior World Cup Antalya 2026"

Подробности назначения нового руководителя сети отелей Miramare Hotels

Исполнительным директором по кулинарии в Calista Luxury Resort назначен известный специалист Орхан Эрыылмаз

FashionTV Luxe Resort готовится к новому сезону с усилением команды профессионалов

Шеф-повар ресторана Luna Blanca Resort & SPA: Салим Гёксун

Названы самые востребованные российские направления для поездок с детьми весной

Dior зарегистрировал два товарных знака в России

Российские потребители переключаются с дубайского шоколада на функциональные снеки

Блокирование Баб-эль-Мандебского пролива угрожает мировой экономике

Названы популярные туристические направления среди россиян в апреле

Российский рынок акций демонстрирует рост на старте утренней торговой сессии

Как получить обратно деньги за отменённую поездку на Ближний Восток

Наиболее востребованные профессии в Анталье согласно статистике ISKUR за февраль 2026 года

"Аланияспор" и "Генчлербирлиги" сыграли вничью

Анталия: Ликийская тропа входит в число наиболее востребованных мировых пешеходных маршрутов

Группа компаний Kilit Hospitality Group на ITB Berlin 2026

Анталия лидирует на туристическом рынке, ожидаются новые рекорды в 2026 году

Определены лидеры российского кинобокс-офиса праздничных выходных

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::