Логотип сайта  
Сегодня: 09.04.2020

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

TUI Group отменяет все туры по пляжным направлениям до 14 мая включительно

Египет пытается выжить без туристов

В Турции многие потеряли работу

Жизнеспособность турецкой политики проверяет коронавирус

Саудовская Аравия втягивает ОПЕК+ в долгий спор

Трамп: "Америка сократила добычу нефти

Цена российских акций растет

Должен ли туроператор немедленно вернуть деньги

Европейские туроператоры определились с примерными сроками старта летнего сезона-2020

Coral Business School запустил серию бесплатных антикризисных вебинаров

Россия может согласиться сократить добычу нефти

ЕСПЧ ополчились на Россию и Турцию

В Анкаре произошел взрыв на складе ГСМ

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 09 апреля 2020 года

Владимир Путин: "Мы выиграем и эту войну!" Президент обратился к россиянам

В Турции пять человек погибли при теракте на юго-востоке страны

Греция займется стимулированием раннего бронирования

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 08 апреля 2020 года

Глава Ростуризма анонсировала новый пакет мер поддержки отрасли

Samsung Electronics первые выводы

Футбол без зрителей — это другой вид спорта и другие ощущения

Пять российских авиакомпаний прекратили полеты

В Европе готовы отменить туристические налоги и сборы

Турция поднимает операторов со своими авиаперевозками на курорты Анталии

Названы крупнейшие финансовые центры мира

Крупнейшие мировые компании вынуждены временно прекращать деятельность

Сезон в Турции начнется после полной стабилизации ситуации с коронавирусом

Рейтинг Эрдогана стремительно падает из-за авантюры Турции в Идлибе

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 07 апреля 2020 года

Любые отсрочки еще больше пододвинут розничный рынок к банкротствам

АКЦИЯ ОТ КЕМЕРИНФО
300*250 Apple

 Турция - 300*250
купить рекламу
:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::