Логотип сайта  
Сегодня: 26.07.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

5000 долларов и спутник спасают жизнь самой необычной черепахи Средиземноморья

Грузовик оборвал жизнь 31-летней матери двоих детей

Две минуты промедления превратили семейный ужин в пепел

Как выживают короли уличной еды, когда воздух плавится при сорока градусах

Воды Анталии больше не освежают и чем это грозит Турции

Турция защищает звание столицы туризма от нелегальных гидов

Почему мировые знаменитости меняют Мальдивы на Regnum?

TGS расширяет технический парк Стамбула — кто станет новым механиком неба?

Когда камень помнит небо: 12 зверей Каратай-хана и забытый календарь кочевников

Испания объявляет войну дыму

Анталья объявляет войну окуркам

Лифт остановился, сервис — нет

"Лето в минусе": как туристы спасаются от 44-градусной жары в снежной комнате Антальи

"Портокал" для легенд: Кескинер и Кардеш получат награды за вклад

В Ибради пройдет первый полуфинал Лиги Кокборю

"Мусорный фильтр Средиземноморья": экологи бьют тревогу из-за пластика на пляжах Антальи

В Анталье покупатели объявили войну рынкам без ценников

В Анталье украли защиту у гнезда редкой черепахи

"Я человек народа": глава Кепеза пообещал журналистам офис и снял партийный значок

Ветхие ковры Турции покоряют США и Европу

Antalyaspor презентовал форму с Марул Кефой

Оюзхан Коч и Хазал Субаши намекнули на свадьбу

Российские туристы переписывают карту отдыха в Турции

Портрет востребованного специалиста в российском ритейле

Али Четин: Мы знаем цель тех, кто пытается сделать больницу в Манавгате инструментом политической борьбы

33-й фестиваль оперы и балета откроется оперой "Аттила"

В Анталье бьют тревогу из-за "подвальной" косметологии

Двойной успех Серенай Сарыкаи

Сыла Тюркоглу и Ата Айылдыз поделились романтическим снимком

"Море, песок и солнце" уходят в прошлое: лето 2026 года станет эрой опытного туризма

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::