Логотип сайта  
Сегодня: 16.06.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Полёты над Антальей: как утёсы и воздушные потоки создают идеальные условия для туризма

В Анталии открылась выставка работ, созданных в борьбе с зависимостью

Солнце: источник жизни и скрытая угроза. Эксперт о рисках бесконтрольного загара

Турция: от массового рынка к премиальному сегменту. Как российские туристы меняют профиль спроса

Жемчужина Турецкой Ривьеры: Кемер покоряет страницы престижного глянца

SunExpress открывает прямые рейсы в Черногорию из Анталии и Измира

Crystal Hotels выводит качество услуг на мировой уровень

Sueno Hotels Golf Belek вошёл в элиту

Sherwood Resorts and Hotels задает вектор развития туризма в Анталье

Поп-музыка под звёздами: Лёвент Юксель выступит в Анталии

В Анталии грядет ночь музыки: объявлена дата концерта Дерьи Бедаваджи

Сертаб Эренер выступит с концертом в Анталье

Гекхан Туркмен в Анталии: симфония любимых хитов

Мировая элита на шесть недель сменит столицы на Анталию

Средиземноморские ритмы: в Анталии стартует 9-й международный Akra Caz Festivali

Небывалый взлёт: за 5 месяцев аэропорты Турции приняли больше пассажиров, чем составляет население страны

В Кемере на Всемирный день окружающей среды русалки очистили морское дно

Под прицелом: как травля в Kadikoy привела к отмене тура Озана Гювена

Торговый прогноз на наступившую неделю с 09 июня 2026 года

Как Wildberries выстраивает защиту от поддельной продукции: комментарий Татьяны Ким

"Аэрофлот" снова соединит Владивосток и Санкт-Петербург прямыми рейсами

На гребне волны: как новый автокемпинг в Анталье меняет правила игры в турецком туризме

Возвращение легенды: 63-й Международный кинофестиваль "Золотой апельсин" вновь соберёт синефилов в Анталье

Стратегия на сезон: АКТОБ и Министерство туризма обсудили будущее отрасли

Новая эра круизного туризма: в Анталью заходит AROYA — первый в мире лайнер для консервативных путешественников

За гранью пляжей: 10 тайных жемчужин Анталии, где время замирает

Летний сезон открыт: знаменитый пляж Алании в Анталии принимает наплыв туристов

Чистый берег: в Анталии на знаменитых пляжах введён тотальный запрет на курение

Туристический бум в Анталии: за первые пять месяцев город принял более 3,5 миллионов иностранных гостей

Капитан "Шальке 04" Кенан Караман восстанавливает силы в Анталии

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::