Логотип сайта  
Сегодня: 01.08.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Звезда сборной Турции по волейболу выбрала Regnum Carya

Кьяра Ферраньи выбрала Regnum для семейного отдыха

Турецкий стандарт гостеприимства: как сеть Armas Hotels переосмысливает концепцию All Inclusive

Психиатр из Антальи предупредил об опасности "статусной гонки" на отдыхе

Педро Порро выбрал Анталью для семейного отдыха

Ромелу Лукаку начал отпуск в Анталье

Лукас Динь отдыхает в Regnum The Crown

В пещере Антальи за 1800 лир устроят "Античную Грецию"

Золото, сосны и бирюза: почему осень 2026 года станет главным сезоном для отдыха в Турции

Российские туристы вошли в топ-5 по тратам в Греции в 2025 году

"Вы контактировали с нежелательными лицами": мошенники придумали новую схему обмана вернувшихся из отпуска россиян

Кто виноват, если отпуск сорвался

Роспотребнадзор рассказал, как не стать жертвой распродаж

Падение турпотока на 9% грозит цепной реакцией банкротств

Гюльбен Эрген дала показания по делу AHBAP

Мерве Диздар ждет сына

Полиция Антальи спасла 38 сёрферов в открытом море

Кто получит "Молодежные награды" Золотого апельсина

Melek Mosso зажгла Open Air в Анталье

Чек-лист: самостоятельное бронирование отеля в Турции без риска

Цифровая западня на Эгейском море: как фальшивые сайты крадут отпуска в Турции

Россияне выиграли 31,5 миллиарда рублей за полгода

Терапевты возглавили рейтинг самых востребованных врачей по полисам ДМС в России

Antalyaspor подписал двухкратного чемпиона Педриньо

Alanyaspor отпустил форварда до старта сезона

Танцы, песни и солидарность, как в Кепезе прошел женский матине

Формула идеального брака от Пынар Алтуг

Побоялся рейда на знаменитостей

Обещание матери и 12 лет ожидания

Пляжное сафари в Аланье

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::