Логотип сайта  
Сегодня: 23.03.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Из Антальи в Ризе специально для личной встречи с президентом Эрдоганом

Завершение Рамадана спровоцировало массовый приток туристов на анталийский автовокзал

Важная победа Серикспора: 2-0

Движение автотранспорта по трассе Мерсин — Анталия временно приостановлено

Крепостная башня Калекапысы в Анталии подвергается угрозе разрушения

В Алании первый круизный лайнер года принял почти тысячу туристов

Торговый прогноз на наступившую неделю с 23 марта 2026 года

Четкая программа Рамазана Кескина на первые 100 дней деятельности

Подключение к празднику в Анталии по телефону

Почти половина турецких детей находится под угрозой нищеты и недоедания

День первого открытия древней тайны Бодрума

Анталья приглашает мир обсудить традиционные культуры и спорт

История долгой любви Сафие Соиман длиною в четверть века

Ускорение тенденции популяризации круизных отелей в туризме

Интерес россиян к отдыху в Турции сохраняется на высоком уровне

Что манит туристов в Анталью в 2026 году

Фонд TIKAV примет участие в марафоне Runtalya под лозунгом "Каждый шаг — ближе к будущему лидерству"

Поломка гиперкоустера в Анталии: повисли высоко в небе

Новый генеральный координатор гостиничной сети "Nova Hotels": Эрисин Уз

Фасад угличского вокзала обретёт историческое оформление после реконструкции

Какие перспективы открывает международный опыт для аэропорта Анталии?

Умерший Илбер Ортайлы: "Действуйте незамедлительно!"

Как часто жители пользовались общественным транспортом в феврале в Анталье?

В Анталье выявлено крупное мошенничество

Турция объявила о проведении важной конференции ООН в Анталии

Анапа — лидер российского туризма на майские выходные

Первый смартфон с отечественной альтернативой GPS представлен в России

Импорт одежды из США в Россию достиг рекордного уровня

Продавщица из Краснодара, посмеявшись над своим счастьем, сорвала джекпот в 5 миллионов рублей

Утренняя динамика российского рынка акций

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::