Логотип сайта  
Сегодня: 12.07.2025

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

Запасы комплектующих на заводах Nissan истощатся очень быстро

Seven Seas Hotel Life 5* период серьезной реновации

Для граждан стран Европы в Турции вводится безвизовый режим

Путин и Эрдоган могут провести переговоры

"Disconti Tourist Sale Card" появилась в Турции

Основательница Wildberries стала миллиардером

Авиакомпания "Ямал" свяжет Екатеринбург с греческими Слониками

Хорошие показатели раннего бронирования Греции отметили и в TEZ TOUR

Узбекистан и Турция обсудили совместные проекты на сумму $1 млрд

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 20 февраля 2020 года

Рост продаж по Турции идет колоссальный

"Гильотина" по туризму

TUI Россия расширяет свою сеть

Для Турции наступил момент истины? Турция может снова остаться без российского туриста

Global Finance Awards в двух номинациях — назвал лучшим банком "Сбербанк"

Коронавирус "унес" почти 3 миллиарда рублей прибыли туроператоров

GAMER начинает готовится к сезону 2020

ВВП Японии в IV квартале 2019 года сократился на 6,3%

Юрий Антонов отмечает 75-летие

Турецкую провинцию потрясло сильное землетрясение

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 19 февраля 2020 года

Известно, что зеленый чай полезен для здоровья

Уровень безработицы в Турции растет

В Турции для россиян стало опасно

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 18 февраля 2020 года

Туроператоры попросили не открывать Египет до начала летнего сезона в Турции

В Турции оправдали обвинявшуюся в терроризме писательницу

Storm Dennis London Great Flying- Turbulent weather- great pilots

Большая часть туристов увеличила бюджет поездки

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::