Логотип сайта  
Сегодня: 13.09.2025

НОВОСТИ ДНЯ:

В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений


Источник: www.atorus.ru
В турецких аэропортах сократится количество звуковых объявлений - страна внедряет концепцию тихого аэропорта. Почему российским туристам не стоит волноваться по этому поводу, рассказали эксперты авиаотрасли.

ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ - НА ТАБЛО
Государственное управление аэропортов (DHM?) Турции в 2020 году внедрит концепцию Тихого аэропорта (Silent Terminal) во всех аэропортах страны. Как сообщил в Twitter глава DHM? Хусейн Кескин, сокращение количества звуковых объявлений призвано повысить комфорт пребывания пассажиров.

Формат аудио объявлений сохранится лишь для нескольких ситуаций. Основную информацию о рейсах пассажиры будут получать визуально - на табло, - говорится в сообщении руководителя DHM?. В какие сроки и в каких аэропортах на первом этапе заработает данный формат, пока неизвестно.

По словам экспертов авиаотрасли, концепция тихого аэропорта становится все более популярной. В таком формате уже работают аэропорты Хельсинки, Барселоны, Лондона, Дубая, Мюнхена, Кейптауна, Сингапура.

ЧТО ТАКОЕ ТИХИЙ АЭРОПОРТ
Silent Terminal предполагает трансляцию информации, не имеющей отношения к отправлению и прибытию рейсов, только на электронных табло (сообщения о правилах поведения, проезде до ближайшего населенного пункта и др.).

При этом информация о времени начала и окончания посадки либо задержке рейса должна передаваться как в текстовых, так и в голосовых сообщениях, поскольку есть категории слабослышащих и слабовидящих пассажиров.

В России первым участником пилотного проекта Тихий аэропорт станет аэропорт Шереметьево. Об этой инициативе было объявлено в августе 2019 года. Годом ранее в московском аэропорту изменили текст объявления при оповещении опаздывающих пассажиров: их приглашают срочно пройти на посадку с указанием рейса, но без указания фамилии конкретного лица.

По данным исследования компании Базэл Аэро, голосовые сообщения — самый неудобный для пассажиров способ получения информации. Подавляющее число путешественников предпочитают получать информацию о рейсе по электронному табло. К тому же многие пассажиры из-за невнятного произношения или плохой слышимости не всегда верно воспринимают на слух информацию на иностранном языке.

РОССИЙСКИМ ТУРИСТАМ ВОЛНОВАТЬСЯ НЕ СТОИТ
Представители турецких принимающих компаний уверены, что новые правила в аэропортах не вызовут затруднений у российских туристов.

Как показывает практика, туристы из России сами активно отслеживают вылеты по своим направлениям, ориентируясь на информацию на табло. К тому же сейчас, например, в аэропорту Стамбула, и так мало звуковых объявлений. Обычно это сообщения о прибытии рейса и информация для тех, кто опаздывает на рейс, - рассказывает один из специалистов DMC-компании.

По сообщениям турецких СМИ, аэропорты Турции будут развиваться с максимальным акцентом на удобства пассажиров. Так, в прошлом году приоритет в обслуживании получили социальные категории пассажиров - инвалиды и люди с ограниченными физическими возможностями, а также пассажиры с маленькими детьми и беременные женщины.

В феврале 2020 года в аэропорту Стамбула была запущена новая услуга - бесплатный прокат коляски для детей до 6 лет. Воспользоваться данным сервисом можно от входа в терминал и до выхода на посадку.


Опубликовано: 19/02/2020

GAMER начинает готовится к сезону 2020

ВВП Японии в IV квартале 2019 года сократился на 6,3%

Юрий Антонов отмечает 75-летие

Турецкую провинцию потрясло сильное землетрясение

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 19 февраля 2020 года

Известно, что зеленый чай полезен для здоровья

Уровень безработицы в Турции растет

В Турции для россиян стало опасно

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 18 февраля 2020 года

Туроператоры попросили не открывать Египет до начала летнего сезона в Турции

В Турции оправдали обвинявшуюся в терроризме писательницу

Storm Dennis London Great Flying- Turbulent weather- great pilots

Большая часть туристов увеличила бюджет поездки

Кипр привлекает россиян

Сотни российских туристов не могут покинуть Занзибар

Глава турецкого МИД:"Сирийская проблема не должна сказываться на отношениях РФ и Турции"

На фоне политики Эрдогана, отельеры Турции забили тревогу

ЦБ России хочет ужесточить правила блокировки банковских счетов

Турецкие дипломаты обсудят в Москве ситуацию в Идлибе

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 17 февраля 2020 года

Промышленное производство Турции показывает хорошие результаты

Ситуация с безопасностью для россиян в Турции в последнее время обострилась

В Турции увеличен размер штрафов за нарушение требований авиационной безопасности

Президент Турции Реджеп Эрдоган объявил 2020 год Годом Патары

Турецкая авиакомпания AtlasGlobal намерена объявить о банкротстве

В Турции подросток основал схему "Фарм-банк"

Туристические рейсы между городами Шарм-эль-Шейх, Хургада

Приостановлены чартерные рейсы российских авиакомпаний в Китай и обратно

Турция решила снова "наступить на свои грабли". Турсезон может быть под вопросом

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::