НОВОСТИ ДНЯ:
Туроператор должен обеспечить предоставление турпродуктаИсточник:
Документ предусматривает следующий механизм переноса туров. Туроператор должен обеспечить предоставление турпродукта, предусмотренного договором или равнозначного в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон, но не позднее 31 декабря 2021 года. Равнозначным считается турпродукт, в котором программа пребывания, маршрут, условия проживания, питания, услуги по перевозке и др. соответствуют туру, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный турпродукт, если турист полностью оплатил тур, предусмотренной договором. Исключение – изменение потребительских свойств равнозначного турпродукта по соглашению сторон. Если турист решил воспользоваться равнозначным турпродуктом, туроператор в течение 60 дней с момента вступления в силу положения должен направить клиенту или турагенту уведомление, содержащее обязательство предоставить заказчику соответствующий тур не позднее 31 декабря 2021 года. Турагент, в свою очередь, обязан направить уведомление заказчику в течение одного рабочего дня. Надо отметить, что положение получается весьма щадящим по отношению к туроператорам. Даже если турист не согласится переносить тур и потребует вернуть его стоимость, туроператор будет должен это сделать также с отсрочкой – не позднее 31 декабря 2021 года. Президент Российского союза туриндустрии Андрей Игнатьев дважды направлял предложения по проекту положения в процессе его разработки – директору департамента культуры, спорта, туризма и национальной политики правительства РФ Денису Молчанову и главе Ростуризма Зарине Догузовой. Почти все предложения учтены в опубликованном варианте документа. Например, предполагалось, что туроператор заключает с туристом дополнительное соглашение в течение 60 дней со дня вступления в силу положения. Как пояснил RATA-news юрист РСТ Николай Литаренко, этот пункт не мог быть реализован, поскольку невозможно спрогнозировать точную дату снятия введенных из-за коронавируса ограничений по конкретным направлениям, и это обстоятельство не зависит от воли туроператоров и принимающей стороны. "РСТ предложил в течение 60 дней со дня вступления в силу положения предоставлять туристам подтверждения о наличии задолженности по договору в установленный срок и необходимости дополнительного соглашения к договору, которое может быть заключено в течение определенного времени после снятия ограничений на поездки. И это предложение было принято", – сказал г-н Литаренко. Также в качестве одного из критериев для возврата денежных средств в особом порядке предусматривалось снижение среднемесячного дохода заказчика более чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом заказчика. РСТ предложил исключить эту, потому что в условиях беспрецедентного по масштабам кризиса доходы снизились у большей части занятых на предприятиях и в организациях негосударственной формы собственности, по крайне мере, в течении определенного периода времени. "Кроме того, предложенный критерий – потеря 30% заработка – не отражает реального уровня дохода физического лица, который в абсолютном выражении может многократно превышать не только МРОТ, но и среднедушевой уровень доходов в стране, – поясняет Николай Литаренко. – И этот пункт был также исключен из проекта положения". Были учтены и другие предложения РСТ, а также изменены некоторые формулировки для уточнения важных деталей. Но есть и огорчительный момент. Туристу, который откажется от переноса тура, туроператор должен будет вернуть деньги с процентами – "за пользование указанными денежными средствами". Проценты будут начисляться в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка РФ на дату вступления в силу положения за каждый календарный день пользования. Правда, изначально предполагалось, что проценты будут начисляться со дня оплаты туристом отмененного тура независимо от того, когда он был оплачен. Но в опубликованном проекте срок начисления, к счастью, другой – со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата ему стоимости тура. Николай Литаренко привел пример таких процентов: при нынешней ключевой ставке со 150 000 тысяч рублей за год набежит 8 237 рублей. "В общем, по-божески", – заключил юрист РСТ. Опубликовано: 16/06/2020 Правительство утвердило сроки отложенных обязательств для речных круизов Туристам уже не надо предъявлять никаких документов "Интурист" и TUI Россия сообщили о росте продаж туров в Сочи в несколько раз Club Med Palmiye возобновляет свою работу Стюардессы не могут терпеть привычку пассажиров снимать обувь В Москве стартовал новый проект Сбербанка Российские смартфоны могут уйти с рынка Сеть Burger King "выгоняют" из помещений Эпидемия коронавирусной инфекции создала повышенный спрос Речной круизный флот сократился на треть 5G не появится в России до 2024 года Страховка для туриста Отравление в общепите Торговый прогноз по паре EUR/USD от 18 июня 2020 года Появилась интерактивная карта ограничений международного авиасообщения в мире Куба. Первыми иностранных туристов примут островные курорты на севере Турция стремится "сорвать цепи" с исторического собора Святой Софии Торговый прогноз по паре EUR/USD от 16 июня 2020 года Туроператор "Tez Tour" занял низкий старт по открытию Турции Отельеры Турции: "Новые заказы из-за рубежа медленно прибывают" Стамбул выступил за Олимпиаду 2032 В Турции разъяснили условия проверки туристов на коронавирус при въезде Рост спроса россиян на отдых в стране вырос Турция расширила критерии теста COVID-19, поскольку каждый сотый стамбулец может быть инфицирован Ваучеры от авиакомпаний вошли в конфликт антимонопольной системы Границы России для выезда за рубеж могут открыть 15 июля, хотя и не для всех Курорты Сочи - санаториям открываться просто невыгодно Самый жесткий документ в Краснодарском крае выпустило министерство курортов Виктория Абрамченко: Россия сократит зависимость производства бройлеров от иностранного племенного материала |
|
