Логотип сайта  
Сегодня: 08.06.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Авиакомпании РФ сами решают, какие ошибки в билетах может сделать пассажир


Источник: По материалам сетевых СМИ
АЭРОФЛОТ: Представитель крупнейшей российской авиакомпании "Аэрофлот" сообщил РИА Новости, что при перелете международным рейсом написание фамилии и имени пассажира должно в точности соответствовать документу, по которому оформлен билет.

"При перелете по России, если ошибка не влечет за собой другое прочтение имени/фамилии пассажира, изменения в авиабилет можно не вносить. Тем не менее для исключения возможных проблем при вылете "Аэрофлот" в таких случаях рекомендует заблаговременно обратиться в контакт-центр авиакомпании", - рассказали в "Аэрофлоте".

Если ошибка в номере и серии паспорта, ее надо править. Скорректировать эти данные можно, обратившись в офис продаж "Аэрофлота". Чтобы сделать это, надо предъявить подтверждающие документы или их копии. Это старый или новый паспорт, свидетельство о браке, свидетельство о смене фамилии, имени или отчества, свидетельство об усыновлении и прочие документы. Самостоятельно изменить контактные данные можно на сайте авиакомпании через форму управления бронированием.

"В ряде случаев за внесение изменений в авиабилет взимается сервисный сбор", - уточнили в "Аэрофлоте".

S7: S7 в информации для пассажиров пишет, что авиабилет - это "подтверждение заключенного договора воздушной перевозки с авиакомпанией, и поэтому все данные путешественника должны совпадать с его документом". То есть по правилам ошибок быть не должно, иначе на рейс пассажир не попадает.

РИА Новости поинтересовалось у компании, что делать, если пассажир заметил ошибки в уже купленном билете. "S7 Airlines бесплатно исправляет опечатки в имени, фамилии или дате рождения, неверное указание пола. Нужно просто написать в чате на сайте или в мобильном приложении или отправить сообщение через обратную связь. Номер паспорта можно скорректировать самостоятельно в разделе "Мои бронирования", - ответили в авиакомпании.

S7 уточняет, что может внести изменения только в тех случаях, когда билет оформлен на бланке авиакомпании. Если же он на другом бланке, то обратиться за помощью нужно к продавцу. Важно, что все изменения в авиабилете надо сделать до окончания регистрации на рейс.

UTair: Авиакомпания UTair пишет, что по ее правилам в фамилии, имени, отчестве пассажира, а также в серии и номере паспорта не должно быть ошибок или опечаток. Персональные данные с ошибкой можно исправить, но эта услуга платная. "Исправление данных не должно приводить к тому, что в билете изменится пассажир, так как обмен на другого пассажира строго запрещен авиакомпанией", - отмечают в перевозчике.

Если изменения вносятся в авиакассе, заплатить сбор за услугу можно только наличными. Ошибку в билете, купленном на сайте или в мобильном приложении Utair, можно исправить самостоятельно в разделе на сайте авиакомпании. Еще один важный момент, на который указывает авиакомпания: изменить данные пассажира можно только один раз и одновременно только два параметра у одного пассажира.

"Строка "Документ: номер, страна, срок действия" считается одним исправлением", - уточняет перевозчик.

Это примеры правил лишь нескольких авиакомпаний. Как было написано выше, у каждой авиакомпании свои правила по ошибкам в билетах, поэтому внимательно читайте или узнавайте в контактном центре информацию о том, как исправить неточности.

Опубликовано: 12/08/2023

Куда поедут туристы: АТОР назвал самые востребованные зарубежные курорты лета

Выездной туристический поток из России в летний сезон 2026 года

Турция выразила глубокую обеспокоенность из-за нападения беспилотника на турецкое судно в Черном море

Отельные метаморфозы Антальи, Кемера, Белека, Сиде, Кушадасы, Бодрума, Дидима и Сарыгерме

О прогнозируемом сокращении турпотока в Анталью в летний сезон

Лето требует осмысления — разумная пауза перед очередным этапом роста

ТОП-10 популярных направлений внутреннего туризма России этим летом

Турция сохранит лидерство среди зарубежных летних туристических направлений россиян

Услуга аренды прогулочных катеров от "Яндекс Go" запущена в Санкт-Петербурге

Российские страховщики выступают за внедрение турецкой модели обязательного страхования жилья от чрезвычайных ситуаций

Перенос введения прямого воздушного сообщения Россия—Танзания на июль

Туризм и политика: балансирование между стабильностью и рисками

Юридическая оценка законности требований перевода денежных средств в качестве оплаты покупок

Гостиничная отрасль Турции продолжает применять стимулирующие меры

Рекомендации по употреблению напитков в жаркую погоду

Глобальные последствия феномена Эль-Ниньо: прогнозируемые риски и вызовы

Актуализация сервиса Сбербанка для борьбы с мошенническими действиями

Торговый прогноз на наступившую неделю с 25 мая 2026 года

Ветерки Мелека Моссо кружат над Анталией

Где раскинулась жемчужина турецкого юга — город Анталья?

Где укрывается надёжность: сердце устойчивого грунта Анталии

Заграничный паспорт — документ международного путешествия

Туризм-2026: новый вектор движения?

Туристический бум на побережье Антальи: пляжи Алании привлекают тысячи туристов

Удачный выбор размещения в Турции для семей с детьми старшего школьного возраста

Финал Кубка Турции Зираат: противостояние Трабзонспора и Коньяспора

Как жителям Сибири добраться до Анапы воздушным транспортом

Все номера заняты: Туристы покидают Анталию без размещения

Официальная церемония открытия новой пристани "Premium Pier" компании Gloria Hotels & Resorts

Введён в эксплуатацию курортный комплекс Trendy Perge Resort & Suites в Анталии

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::