Логотип сайта  
Сегодня: 23.06.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Авиакомпании РФ сами решают, какие ошибки в билетах может сделать пассажир


Источник: По материалам сетевых СМИ
АЭРОФЛОТ: Представитель крупнейшей российской авиакомпании "Аэрофлот" сообщил РИА Новости, что при перелете международным рейсом написание фамилии и имени пассажира должно в точности соответствовать документу, по которому оформлен билет.

"При перелете по России, если ошибка не влечет за собой другое прочтение имени/фамилии пассажира, изменения в авиабилет можно не вносить. Тем не менее для исключения возможных проблем при вылете "Аэрофлот" в таких случаях рекомендует заблаговременно обратиться в контакт-центр авиакомпании", - рассказали в "Аэрофлоте".

Если ошибка в номере и серии паспорта, ее надо править. Скорректировать эти данные можно, обратившись в офис продаж "Аэрофлота". Чтобы сделать это, надо предъявить подтверждающие документы или их копии. Это старый или новый паспорт, свидетельство о браке, свидетельство о смене фамилии, имени или отчества, свидетельство об усыновлении и прочие документы. Самостоятельно изменить контактные данные можно на сайте авиакомпании через форму управления бронированием.

"В ряде случаев за внесение изменений в авиабилет взимается сервисный сбор", - уточнили в "Аэрофлоте".

S7: S7 в информации для пассажиров пишет, что авиабилет - это "подтверждение заключенного договора воздушной перевозки с авиакомпанией, и поэтому все данные путешественника должны совпадать с его документом". То есть по правилам ошибок быть не должно, иначе на рейс пассажир не попадает.

РИА Новости поинтересовалось у компании, что делать, если пассажир заметил ошибки в уже купленном билете. "S7 Airlines бесплатно исправляет опечатки в имени, фамилии или дате рождения, неверное указание пола. Нужно просто написать в чате на сайте или в мобильном приложении или отправить сообщение через обратную связь. Номер паспорта можно скорректировать самостоятельно в разделе "Мои бронирования", - ответили в авиакомпании.

S7 уточняет, что может внести изменения только в тех случаях, когда билет оформлен на бланке авиакомпании. Если же он на другом бланке, то обратиться за помощью нужно к продавцу. Важно, что все изменения в авиабилете надо сделать до окончания регистрации на рейс.

UTair: Авиакомпания UTair пишет, что по ее правилам в фамилии, имени, отчестве пассажира, а также в серии и номере паспорта не должно быть ошибок или опечаток. Персональные данные с ошибкой можно исправить, но эта услуга платная. "Исправление данных не должно приводить к тому, что в билете изменится пассажир, так как обмен на другого пассажира строго запрещен авиакомпанией", - отмечают в перевозчике.

Если изменения вносятся в авиакассе, заплатить сбор за услугу можно только наличными. Ошибку в билете, купленном на сайте или в мобильном приложении Utair, можно исправить самостоятельно в разделе на сайте авиакомпании. Еще один важный момент, на который указывает авиакомпания: изменить данные пассажира можно только один раз и одновременно только два параметра у одного пассажира.

"Строка "Документ: номер, страна, срок действия" считается одним исправлением", - уточняет перевозчик.

Это примеры правил лишь нескольких авиакомпаний. Как было написано выше, у каждой авиакомпании свои правила по ошибкам в билетах, поэтому внимательно читайте или узнавайте в контактном центре информацию о том, как исправить неточности.

Опубликовано: 12/08/2023

Африканская жемчужина Индийского океана: как отдых на Занзибаре меняет представление о люксе

Новые горизонты Стамбула: как Rotana меняет представление о круглогодичном отдыхе в мегаполисе

Крымский туристический маятник: между логистическим вызовом и стабильностью

Перезагрузка по-тайски: как "исцеление" стало новой роскошью для туристов

Летний старт: как Аланья встречает пик туристического сезона

От Антальи до Стамбула: как The Land of Legends задает новые стандарты семейных фестивалей в Турции

Теннисный корт как ресторан: как в Анталии переосмыслили концепцию велнеса

Воздушный мост: как "Аэрофлот" и Турция реагируют на рекордный спрос на отдых

"Умный отпуск": как глобальные тренды и климат меняют карту летних путешествий россиян

Прорыв на мировой арене: как Су Явуз покоряет музыкальный Олимп и почему её дебют в Турции — событие года

"Голубой флаг" надежды: в Анталье совместными усилиями очистили пляж для спасения морских черепах

Ветер в лицо, карта в руке: как мототуризм меняет представление о путешествиях по Турции

Турецкий туризм на пике: как геополитический шторм не смог остановить 40 миллионов путешественников

Бильд выбрал лучшее: Regnum Carya — вершина роскоши Анталии

Немецкое издание Bild включило Delphin Imperial Lara в топ-10 лучших отелей Анталии

Звёздный антракт: как Джихангир Джейхан черпал вдохновение в Regnum Carya перед новым рывком

Анталийская десятка: путеводитель по лучшим отелям жемчужины Турецкой Ривьеры

Полёты над Антальей: как утёсы и воздушные потоки создают идеальные условия для туризма

В Анталии открылась выставка работ, созданных в борьбе с зависимостью

Солнце: источник жизни и скрытая угроза. Эксперт о рисках бесконтрольного загара

Турция: от массового рынка к премиальному сегменту. Как российские туристы меняют профиль спроса

Жемчужина Турецкой Ривьеры: Кемер покоряет страницы престижного глянца

SunExpress открывает прямые рейсы в Черногорию из Анталии и Измира

Crystal Hotels выводит качество услуг на мировой уровень

Sueno Hotels Golf Belek вошёл в элиту

Sherwood Resorts and Hotels задает вектор развития туризма в Анталье

Поп-музыка под звёздами: Лёвент Юксель выступит в Анталии

В Анталии грядет ночь музыки: объявлена дата концерта Дерьи Бедаваджи

Сертаб Эренер выступит с концертом в Анталье

Гекхан Туркмен в Анталии: симфония любимых хитов

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::