Логотип сайта  
Сегодня: 10.03.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Авиакомпании РФ сами решают, какие ошибки в билетах может сделать пассажир


Источник: По материалам сетевых СМИ
АЭРОФЛОТ: Представитель крупнейшей российской авиакомпании "Аэрофлот" сообщил РИА Новости, что при перелете международным рейсом написание фамилии и имени пассажира должно в точности соответствовать документу, по которому оформлен билет.

"При перелете по России, если ошибка не влечет за собой другое прочтение имени/фамилии пассажира, изменения в авиабилет можно не вносить. Тем не менее для исключения возможных проблем при вылете "Аэрофлот" в таких случаях рекомендует заблаговременно обратиться в контакт-центр авиакомпании", - рассказали в "Аэрофлоте".

Если ошибка в номере и серии паспорта, ее надо править. Скорректировать эти данные можно, обратившись в офис продаж "Аэрофлота". Чтобы сделать это, надо предъявить подтверждающие документы или их копии. Это старый или новый паспорт, свидетельство о браке, свидетельство о смене фамилии, имени или отчества, свидетельство об усыновлении и прочие документы. Самостоятельно изменить контактные данные можно на сайте авиакомпании через форму управления бронированием.

"В ряде случаев за внесение изменений в авиабилет взимается сервисный сбор", - уточнили в "Аэрофлоте".

S7: S7 в информации для пассажиров пишет, что авиабилет - это "подтверждение заключенного договора воздушной перевозки с авиакомпанией, и поэтому все данные путешественника должны совпадать с его документом". То есть по правилам ошибок быть не должно, иначе на рейс пассажир не попадает.

РИА Новости поинтересовалось у компании, что делать, если пассажир заметил ошибки в уже купленном билете. "S7 Airlines бесплатно исправляет опечатки в имени, фамилии или дате рождения, неверное указание пола. Нужно просто написать в чате на сайте или в мобильном приложении или отправить сообщение через обратную связь. Номер паспорта можно скорректировать самостоятельно в разделе "Мои бронирования", - ответили в авиакомпании.

S7 уточняет, что может внести изменения только в тех случаях, когда билет оформлен на бланке авиакомпании. Если же он на другом бланке, то обратиться за помощью нужно к продавцу. Важно, что все изменения в авиабилете надо сделать до окончания регистрации на рейс.

UTair: Авиакомпания UTair пишет, что по ее правилам в фамилии, имени, отчестве пассажира, а также в серии и номере паспорта не должно быть ошибок или опечаток. Персональные данные с ошибкой можно исправить, но эта услуга платная. "Исправление данных не должно приводить к тому, что в билете изменится пассажир, так как обмен на другого пассажира строго запрещен авиакомпанией", - отмечают в перевозчике.

Если изменения вносятся в авиакассе, заплатить сбор за услугу можно только наличными. Ошибку в билете, купленном на сайте или в мобильном приложении Utair, можно исправить самостоятельно в разделе на сайте авиакомпании. Еще один важный момент, на который указывает авиакомпания: изменить данные пассажира можно только один раз и одновременно только два параметра у одного пассажира.

"Строка "Документ: номер, страна, срок действия" считается одним исправлением", - уточняет перевозчик.

Это примеры правил лишь нескольких авиакомпаний. Как было написано выше, у каждой авиакомпании свои правила по ошибкам в билетах, поэтому внимательно читайте или узнавайте в контактном центре информацию о том, как исправить неточности.

Опубликовано: 12/08/2023

Заявления Сами Гюреля, члена правления компании Gural Premier Hotels & Resorts

Аслыхан Доган Туран опять попала в центр внимания

Завершился театральный танец футбольного кубка Турции

Взыскание задолженностей за ЖКХ станет возможным в электронном формате с 2027 года в России

Обострение технологического противостояния между Европейским союзом и Китаем

Анталья - предстоящий сезон обещает стать временем роста и процветания для туризма

Пути Европы 2027 в Анталье: Международные авиационные лидеры собираются вместе

Увеличение пассажировместимости рейсов Turkish Airlines в Маскат

Манавгат на международной выставке ITB Berlin

Сами Гюрель: "В 2026 году наши курорты станут непременным направлением семейного и спортивного туризма в Европе"

Рабия Соютюрк дала разъяснения относительно реакции общественности на свое участие в погребальной церемонии

Кюбра Акбалык Намлыджи: "Цель объединения общей стратегии владельцев гостиниц Белека заключается в создании сильного бренда"

Назначение директора по продажам в сети отелей и марин Marti Hotels & Marinas

Назначен новый исполнительный шеф-повар отеля Royal Dragon: Хамди Йылмаз

Новым директором отдела агентских отношений отеля Ela Excellence Resort Belek стала Гюзель Ханым

Отели Антальи вошли в число лучших отелей мира по итогам премии TUI Global Hotel Awards’2026

Улаш Ташдемир вступил в должность директора по продажам и маркетингу отеля FashionTV Luxe Resort

Волшебные зимние картины с высоты двух тысяч метров над морским простором

Стоимость туристических поездок в Турцию весной 2026 года

Январский поток русских душ в объятия Востока: сказочная Турция встречает гостей!

Сквозь годы и расстояния: сердечная церемония в Анталье через сто два года

Йога-занятия в рамках программы поддержания здорового образа жизни в HayatPark

Обнаружены незаконные постройки на побережье Анталии: выявлены 26 объектов нарушений

В Анталье состоялся благотворительный ифтар для тысячи человек под руководством предпринимателя Толги Чомертоглу

Подписание протокола о сотрудничестве между Ассоциацией профессиональных управляющих гостиницами (POYD) и Каппадокийским университетом

Исмаил Чаглар: "Подготовка началась заранее ввиду наступления месяца Рамадан"

Алпер Эргун возглавил отдел продаж и маркетинга сети отелей Laren Hotels

Семирамис Пеккан поведала миру историю своего непростого пути сквозь мрак рака лёгких

Международная выставка ITB Berlin: Представление нового премиального сервиса Международного аэропорта Анталья

Туристский сезон в Анталии стартует с трех крупных праздников

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::