Логотип сайта  
Сегодня: 10.08.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Авиакомпании РФ сами решают, какие ошибки в билетах может сделать пассажир


Источник: По материалам сетевых СМИ
АЭРОФЛОТ: Представитель крупнейшей российской авиакомпании "Аэрофлот" сообщил РИА Новости, что при перелете международным рейсом написание фамилии и имени пассажира должно в точности соответствовать документу, по которому оформлен билет.

"При перелете по России, если ошибка не влечет за собой другое прочтение имени/фамилии пассажира, изменения в авиабилет можно не вносить. Тем не менее для исключения возможных проблем при вылете "Аэрофлот" в таких случаях рекомендует заблаговременно обратиться в контакт-центр авиакомпании", - рассказали в "Аэрофлоте".

Если ошибка в номере и серии паспорта, ее надо править. Скорректировать эти данные можно, обратившись в офис продаж "Аэрофлота". Чтобы сделать это, надо предъявить подтверждающие документы или их копии. Это старый или новый паспорт, свидетельство о браке, свидетельство о смене фамилии, имени или отчества, свидетельство об усыновлении и прочие документы. Самостоятельно изменить контактные данные можно на сайте авиакомпании через форму управления бронированием.

"В ряде случаев за внесение изменений в авиабилет взимается сервисный сбор", - уточнили в "Аэрофлоте".

S7: S7 в информации для пассажиров пишет, что авиабилет - это "подтверждение заключенного договора воздушной перевозки с авиакомпанией, и поэтому все данные путешественника должны совпадать с его документом". То есть по правилам ошибок быть не должно, иначе на рейс пассажир не попадает.

РИА Новости поинтересовалось у компании, что делать, если пассажир заметил ошибки в уже купленном билете. "S7 Airlines бесплатно исправляет опечатки в имени, фамилии или дате рождения, неверное указание пола. Нужно просто написать в чате на сайте или в мобильном приложении или отправить сообщение через обратную связь. Номер паспорта можно скорректировать самостоятельно в разделе "Мои бронирования", - ответили в авиакомпании.

S7 уточняет, что может внести изменения только в тех случаях, когда билет оформлен на бланке авиакомпании. Если же он на другом бланке, то обратиться за помощью нужно к продавцу. Важно, что все изменения в авиабилете надо сделать до окончания регистрации на рейс.

UTair: Авиакомпания UTair пишет, что по ее правилам в фамилии, имени, отчестве пассажира, а также в серии и номере паспорта не должно быть ошибок или опечаток. Персональные данные с ошибкой можно исправить, но эта услуга платная. "Исправление данных не должно приводить к тому, что в билете изменится пассажир, так как обмен на другого пассажира строго запрещен авиакомпанией", - отмечают в перевозчике.

Если изменения вносятся в авиакассе, заплатить сбор за услугу можно только наличными. Ошибку в билете, купленном на сайте или в мобильном приложении Utair, можно исправить самостоятельно в разделе на сайте авиакомпании. Еще один важный момент, на который указывает авиакомпания: изменить данные пассажира можно только один раз и одновременно только два параметра у одного пассажира.

"Строка "Документ: номер, страна, срок действия" считается одним исправлением", - уточняет перевозчик.

Это примеры правил лишь нескольких авиакомпаний. Как было написано выше, у каждой авиакомпании свои правила по ошибкам в билетах, поэтому внимательно читайте или узнавайте в контактном центре информацию о том, как исправить неточности.

Опубликовано: 12/08/2023

THY и AJet установили двойной исторический рекорд по числу пассажиров и рейсов

Заброшенная туристическая яхта "Мустафа Бей" полностью выгорела в бухте Кумлуки

Каждый четвертый турист — из России, несмотря на общий спад турпотока

Дельфин-афалин устроил заплыв с туристами на популярном курорте Антальи

С 1 сентября подтвердить льготы в транспорте России можно будет через "Макс"

Иностранные браузеры закрыли прямой доступ к сайтам крупнейших российских банков

Новый парк Butterfly World приютил 20 тысяч бабочек со всего мира

Турецкие стрелки впервые в истории взяли две медали высшей пробы на молодежном Евро

"Фенербахче" узнал своего соперника в плей-офф Лиги чемпионов

Иллюзия дешевизны: почему ожидание "горящего тура" в 2026 году обходится туристам на 200 тысяч рублей дороже

Турция, Абхазия и Белоруссия определили летний туристический сезон россиян

Воздушные шары над Алтаем становятся официальным видом транспорта

Как новый закон изменит правила игры для туристов и турагентов в России

Cуд ограничил свободу 108 фигурантов дела о тендерах в Анталье

Дерин Бешикчиоглу ответила на арест отца

"Летим в Анталью, а не на ринг": как драка 11 пассажиров сорвала вылет из Нюрнберга

Турция возвращает украденную душу Анатолии

Беспечность туристов превращает леса Анталии в пороховую бочку

Анталия плавится: как сорокаградусный зной и высокая влажность меняют ритм жизни курорта

Ледяное сердце Анталии

Почему российские туристы снова возвели турецкий курорт на пьедестал

Пять отелей Анталии, переосмысливших понятие роскоши

Гастрономический Анталийский ренессанс

Торговый прогноз на наступившую неделю с 03 августа 2026 года

Звезда сборной Турции по волейболу выбрала Regnum Carya

Кьяра Ферраньи выбрала Regnum для семейного отдыха

Турецкий стандарт гостеприимства: как сеть Armas Hotels переосмысливает концепцию All Inclusive

Психиатр из Антальи предупредил об опасности "статусной гонки" на отдыхе

Педро Порро выбрал Анталью для семейного отдыха

Ромелу Лукаку начал отпуск в Анталье

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::