Логотип сайта  
Сегодня: 20.02.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Авиакомпании РФ сами решают, какие ошибки в билетах может сделать пассажир


Источник: По материалам сетевых СМИ
АЭРОФЛОТ: Представитель крупнейшей российской авиакомпании "Аэрофлот" сообщил РИА Новости, что при перелете международным рейсом написание фамилии и имени пассажира должно в точности соответствовать документу, по которому оформлен билет.

"При перелете по России, если ошибка не влечет за собой другое прочтение имени/фамилии пассажира, изменения в авиабилет можно не вносить. Тем не менее для исключения возможных проблем при вылете "Аэрофлот" в таких случаях рекомендует заблаговременно обратиться в контакт-центр авиакомпании", - рассказали в "Аэрофлоте".

Если ошибка в номере и серии паспорта, ее надо править. Скорректировать эти данные можно, обратившись в офис продаж "Аэрофлота". Чтобы сделать это, надо предъявить подтверждающие документы или их копии. Это старый или новый паспорт, свидетельство о браке, свидетельство о смене фамилии, имени или отчества, свидетельство об усыновлении и прочие документы. Самостоятельно изменить контактные данные можно на сайте авиакомпании через форму управления бронированием.

"В ряде случаев за внесение изменений в авиабилет взимается сервисный сбор", - уточнили в "Аэрофлоте".

S7: S7 в информации для пассажиров пишет, что авиабилет - это "подтверждение заключенного договора воздушной перевозки с авиакомпанией, и поэтому все данные путешественника должны совпадать с его документом". То есть по правилам ошибок быть не должно, иначе на рейс пассажир не попадает.

РИА Новости поинтересовалось у компании, что делать, если пассажир заметил ошибки в уже купленном билете. "S7 Airlines бесплатно исправляет опечатки в имени, фамилии или дате рождения, неверное указание пола. Нужно просто написать в чате на сайте или в мобильном приложении или отправить сообщение через обратную связь. Номер паспорта можно скорректировать самостоятельно в разделе "Мои бронирования", - ответили в авиакомпании.

S7 уточняет, что может внести изменения только в тех случаях, когда билет оформлен на бланке авиакомпании. Если же он на другом бланке, то обратиться за помощью нужно к продавцу. Важно, что все изменения в авиабилете надо сделать до окончания регистрации на рейс.

UTair: Авиакомпания UTair пишет, что по ее правилам в фамилии, имени, отчестве пассажира, а также в серии и номере паспорта не должно быть ошибок или опечаток. Персональные данные с ошибкой можно исправить, но эта услуга платная. "Исправление данных не должно приводить к тому, что в билете изменится пассажир, так как обмен на другого пассажира строго запрещен авиакомпанией", - отмечают в перевозчике.

Если изменения вносятся в авиакассе, заплатить сбор за услугу можно только наличными. Ошибку в билете, купленном на сайте или в мобильном приложении Utair, можно исправить самостоятельно в разделе на сайте авиакомпании. Еще один важный момент, на который указывает авиакомпания: изменить данные пассажира можно только один раз и одновременно только два параметра у одного пассажира.

"Строка "Документ: номер, страна, срок действия" считается одним исправлением", - уточняет перевозчик.

Это примеры правил лишь нескольких авиакомпаний. Как было написано выше, у каждой авиакомпании свои правила по ошибкам в билетах, поэтому внимательно читайте или узнавайте в контактном центре информацию о том, как исправить неточности.

Опубликовано: 12/08/2023

Глобальное объявление о приеме сотрудников наземных служб в аэропорту Анталии

Предупреждение о дорожных работах на пути в аэропорт Анталии: внимание пассажирам рейсов!

Анталиспор: война премиальных выплат

Новый руководитель управления культуры и туризма провинции Анталья

Анил Бентюрк назначен директором развлечений в Port Nature

Адем Аксу стал новым исполнительным шеф-поваром курорта Selectum Family Resort Side

Forbes составил рейтинг обладателей престижной премии "Звезда 2026 года"

Семичасовая задержка рейса Диярбакыр-Анталия! Пассажиры взбунтовались

Wildberries открывает первый брендовый отель Fun&Sun в Турции

Отель Antalya Lara Barut Collection устроил торжественный вечер Winemaker’s Dinner

Шеф-поваром отеля Lago назначен опытный специалист из регионов Сиде и Манавгат Мехмет Карааслан

Мустанфа Угур возглавил кухню гостиницы Sherwood Exclusive Kemer

Эмре Ильбильги возглавил спортивный департамент сети отелей Nirvana

Измерение концентрации глюкозы в крови посредством анализа состава выдыхаемого воздуха

Чудодейственное оливковое золото

Курган Кызылбел вблизи Анталии раскрывают события почти 2500-летней давности

Прощайте, мелкие монеты: Монетный двор прекратил выпуск 1 и 5 курушей

Волшебный Таиланд: грани неизведанных впечатлений

Порядок получения заграничного паспорта в 2026 году

Ченгиз Хайдар Барут: "Анталья действительно прекрасно справляется со всеми аспектами концепции "все включено"

Сюлейман Казан возглавил кухню роскошного отеля The X Belek в Белеке

Тюркёр Авджи, новый генеральный директор Selectum Luxury Resort Belek

Гостиничному бренду Barut Hotels вручена престижная награда "Traveller Review Awards 2026"

Озлем Шахин стала новым директором по продажам и маркетингу в сети отелей Grand Luxury Hotels

В новом офисе Gloria Hotels & Resorts гости и сотрудники почувствовали настоящее вдохновение

Мехмет Караман назначен новым исполнительным шеф-поваром курорта Kirman Belazur Resort

Barut Hotels добилась значительного международного признания

Анталиец Джевхер Джансе, выглядящий как Мюслюм Гюрсес, привлек большое внимание на площади Таксим

Произошел пожар на транспортном средстве, перевозившем сантехнические изделия

Уникальное достижение "Антальяспора": победа с разницей в два гола

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::