Логотип сайта  
Сегодня: 17.07.2025

НОВОСТИ ДНЯ:

Авиакомпании РФ сами решают, какие ошибки в билетах может сделать пассажир


Источник: По материалам сетевых СМИ
АЭРОФЛОТ: Представитель крупнейшей российской авиакомпании "Аэрофлот" сообщил РИА Новости, что при перелете международным рейсом написание фамилии и имени пассажира должно в точности соответствовать документу, по которому оформлен билет.

"При перелете по России, если ошибка не влечет за собой другое прочтение имени/фамилии пассажира, изменения в авиабилет можно не вносить. Тем не менее для исключения возможных проблем при вылете "Аэрофлот" в таких случаях рекомендует заблаговременно обратиться в контакт-центр авиакомпании", - рассказали в "Аэрофлоте".

Если ошибка в номере и серии паспорта, ее надо править. Скорректировать эти данные можно, обратившись в офис продаж "Аэрофлота". Чтобы сделать это, надо предъявить подтверждающие документы или их копии. Это старый или новый паспорт, свидетельство о браке, свидетельство о смене фамилии, имени или отчества, свидетельство об усыновлении и прочие документы. Самостоятельно изменить контактные данные можно на сайте авиакомпании через форму управления бронированием.

"В ряде случаев за внесение изменений в авиабилет взимается сервисный сбор", - уточнили в "Аэрофлоте".

S7: S7 в информации для пассажиров пишет, что авиабилет - это "подтверждение заключенного договора воздушной перевозки с авиакомпанией, и поэтому все данные путешественника должны совпадать с его документом". То есть по правилам ошибок быть не должно, иначе на рейс пассажир не попадает.

РИА Новости поинтересовалось у компании, что делать, если пассажир заметил ошибки в уже купленном билете. "S7 Airlines бесплатно исправляет опечатки в имени, фамилии или дате рождения, неверное указание пола. Нужно просто написать в чате на сайте или в мобильном приложении или отправить сообщение через обратную связь. Номер паспорта можно скорректировать самостоятельно в разделе "Мои бронирования", - ответили в авиакомпании.

S7 уточняет, что может внести изменения только в тех случаях, когда билет оформлен на бланке авиакомпании. Если же он на другом бланке, то обратиться за помощью нужно к продавцу. Важно, что все изменения в авиабилете надо сделать до окончания регистрации на рейс.

UTair: Авиакомпания UTair пишет, что по ее правилам в фамилии, имени, отчестве пассажира, а также в серии и номере паспорта не должно быть ошибок или опечаток. Персональные данные с ошибкой можно исправить, но эта услуга платная. "Исправление данных не должно приводить к тому, что в билете изменится пассажир, так как обмен на другого пассажира строго запрещен авиакомпанией", - отмечают в перевозчике.

Если изменения вносятся в авиакассе, заплатить сбор за услугу можно только наличными. Ошибку в билете, купленном на сайте или в мобильном приложении Utair, можно исправить самостоятельно в разделе на сайте авиакомпании. Еще один важный момент, на который указывает авиакомпания: изменить данные пассажира можно только один раз и одновременно только два параметра у одного пассажира.

"Строка "Документ: номер, страна, срок действия" считается одним исправлением", - уточняет перевозчик.

Это примеры правил лишь нескольких авиакомпаний. Как было написано выше, у каждой авиакомпании свои правила по ошибкам в билетах, поэтому внимательно читайте или узнавайте в контактном центре информацию о том, как исправить неточности.

Опубликовано: 12/08/2023

Турция продолжает обсуждать с РФ и Украиной вопрос эвакуации своих судов

Эрдоган способен решить вопрос с возобновлением зерновой сделки

В столице запустили гастрономический проект "Московский завтрак"

Эрдоган и Путин могут встретиться в конце августа - начале сентября

Дети, пострадавшие в Анталье от действий компании "Колибри-тур", вернулись в Россию

Землетрясение магнитудой 3,7 зарегистрировано на юге Турции

Турцию охватит новая волна жары с воскресенья, эксперты призывают не выходить на улицу

Бали находится под угрозой чрезмерного туризма

Utair начнет раз в неделю летать из Сургута в Дубай с 30 сентября

Путевка не спасет ребенка от проблем в лагере, вопросы нужно решать "на берегу"

Мечты об идеальном отпуске и реальность не совпадают у 40% россиян

Продажи туров в Крым в августе упали на 25-45% в сравнении в 2022 годом

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 09 августа 2023 года

Дальний Восток лидирует по темпам роста турпотока в 2023 году

Новокузнецкий аэропорт планирует запустить рейсы в Уфу, Самару и Нижний Новгород

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 08 августа 2023 года

Туристический маршрут на острове Ольхон на Байкале закрыли из-за пожарной опасности

Россиянка Шнайдер поднялась на 15 позиций и вошла в первую сотню рейтинга WTA

Двое из 12 пострадавших в ДТП в Турции казахстанцев прооперированы

Авиация МЧС России совершила 138 сбросов воды при тушении пожаров в Турции

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 31 июля 2023 года

Лишь 12% российских водителей опасаются удаленного взлома своих машин

Торговый прогноз по паре EUR/USD от 27 июля 2023 года

Еще один спортивно-развлекательный комплекс появится на сахалинском "Горном воздухе"

Прибыль крупных промпредприятий Китая в I полугодии 2023 г упала на 16,8%

Турецкие пожарные третьи сутки тушат природный пожар в районе курорта Кемер

Уолл-стрит закрылась без единой динамики на итогах заседания ФРС и корпоративных отчетах

Свердловские власти планируют сделать "Демидовский маршрут" железнодорожным в 2024 году

Турецкие акционеры рассчитывают на скорейшее разрешение кризиса зерновой сделки

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::