Логотип сайта  
Сегодня: 24.09.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Рейтинг худших авиакомпаний мира по итогам 2024 года был пересмотрен


Источник: По материалам сетевых СМИ
Компания AirHelp, специализирующаяся на защите прав пассажиров, опубликовала обновлённый список худших авиакомпаний мира по итогам 2024 года. В этот список вошли перевозчики, которые особенно популярны среди российских туристов, путешествующих в Африку и Турцию.

На основе этих показателей был составлен рейтинг худших авиакомпаний. Лидерами антирейтинга стали компании, которые неприятно удивили пассажиров задержками рейсов, проблемами с компенсациями и низким уровнем сервиса.

Первое место в рейтинге с общим баллом 3,63 из 10 заняла авиакомпания Tunisair из Туниса. Она уже второй год подряд возглавляет антирейтинг. По словам критиков, перевозчик остаётся в лидерах из-за серьёзных проблем с задержками рейсов и неэффективной работы с жалобами пассажиров. Тем не менее, авиакомпания остаётся популярной среди россиян, отправляющихся на отдых в жаркую страну.

Второй компанией, которая возит российских туристов в Африку, также стала авиакомпания из Туниса — Nouvelair. Она заняла третье место в рейтинге с общим баллом 4,48 из 10. Пассажиры жалуются на задержки рейсов и сложности с подачей претензий. Несмотря на это, многие россияне продолжают пользоваться услугами этого перевозчика.

В рейтинге также оказалась авиакомпания, которая возит россиян в Турцию — популярный турецкий лоукостер Pegasus Airlines. Он занял шестую строчку с общим баллом 4,73 из 10. Хотя туристы радуются более низким ценам, основные претензии пассажиров связаны с недостаточным вниманием к обработке жалоб и компенсациям.

Также в рейтинг вошла польская авиакомпания BUZZ, на которую жаловались авиапассажиры из-за плохого сервиса. Она заняла вторую строчку рейтинга.

Четвёртое место закрепилось за болгарской авиакомпанией Bulgaria Air. Несмотря на высокий балл за обработку претензий, она оказалась в списке из-за задержек рейсов и низкого уровня сервиса.

Пятое место заняла израильская национальная авиакомпания EL AL. Она получила хорошие оценки за качество обслуживания, но её место в рейтинге обусловлено частыми задержками рейсов и проблемами с обработкой претензий.

Седьмое место заняла индийская авиакомпания IndiGo, которую туристы знают по доступным ценам и обширной маршрутной сети. Однако низкие баллы за обработку обращений туристов помешали ей не попасть в антирейтинг.

Восьмое место заняла румынская TAROM, девятое — Air Mauritius из Маврикия, а десятое — греческая SKY express. Авиакомпания, выполняющая рейсы по всей Греции, получила крайне низкий балл за обработку претензий — всего 0,1 из 10. Регулярные задержки рейсов и сложные процедуры компенсации вывели SKY express в число худших.

В то же время, среди лучших авиакомпаний мира, составленных по тем же критериям, оказались и те, кто активно обслуживает российский рынок. На втором месте — катарская Qatar Airways, на восьмом — лоукостер Air Arabia из ОАЭ, а на десятом — Air Serbia из Сербии.

Лидером рейтинга, но не летающей в Россию из-за санкций, стала дочерняя компания Lufthansa — Brussels Airlines. Ранее она осуществляла полёты в Москву и Санкт-Петербург.

Опубликовано: 14/01/2025

Туризм на грани стагнации: Ближний Восток в огне, Европа плавится от жары

Возвращение легенды: MSC Cruises выводит турецкий этап Формулы 1 на глобальную туристическую орбиту

Трагедия в Анталье: российского туриста нашли мертвым в коридоре отеля

Анатомия отдыха 2027 года: Анталья готовится к смене туристических сезонов

Тройной триумф Akra Hotels: флагманские отели Антальи признаны лучшими в мире по версии Trip.Best 2026

Тень комариного укуса: грозит ли Анталье вирус Западного Нила на фоне вспышки в Греции?

Торговый прогноз на наступившую неделю с 21 сентября 2026 года

"Билет в небо дорожает": главы TUI и easyJet призвали власти остановить рост цен на путешествия

Курс на гостеприимство: новым директором отеля Samara в Бодруме назначен Фырат Оджабаш

"Сердце спокойно": Афра Сарачоглу вернется в Турцию для дачи показаний по делу о наркотиках

"Сотканная история": Чешская красавица Изабелла Россини примерила роль турецкой ткачихи на полях Антальи

"Ни одной бреши в обороне": Анталья перекроет устья 28 рек барьерами для защиты Средиземного моря

"Не просто собирать взносы": кандидат в президенты ТПП Антальи Хатидже Оз представила стратегию "Новое поколение АТСО"

Вызов бурным водам: команда из Анталии впервые в истории покорила каньон Кёпрюлю на гигантском SUP-борде

Свет пяти веков: как гробница Нигяр Хатун хранит память Османской империи в Анталии

Новый курс в сердце Старого города: управление историческим отелем RuinAdalia доверено Фунде Озан

Вкусный нетворкинг: как главный медиаагент Антальи устроил гастрономическую революцию на побережье

Голос курорта

Вынужденная посадка ради спасения жизни

С высоты птичьего полета

Дыхание для отрасли

Тупик для автобуса

Краны в центре Антальи превратились в "капельницы"

BTP пытается продать свою экономическую модель на пятничном рынке

Поездка в аэропорт может подорожать уже на следующей неделе

Парик ценой в миллион: как Hande Ercel обманула миллионы фанатов и при чем тут экономика внимания

От Антальи до Тигра: почему назначение Бурка Ерликкая — это сигнал для всего рынка

Coral Travel перевел туризм на язык нейросетей

Город мертвых против города живых: как античный некрополь похоронил современный ТЦ за 200 миллионов

"Остановите у аптеки": Как приложение AntalyaKart приручило городские автобусы

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::