НОВОСТИ ДНЯ:
Рейтинг худших авиакомпаний мира по итогам 2024 года был пересмотренИсточник:
На основе этих показателей был составлен рейтинг худших авиакомпаний. Лидерами антирейтинга стали компании, которые неприятно удивили пассажиров задержками рейсов, проблемами с компенсациями и низким уровнем сервиса. Первое место в рейтинге с общим баллом 3,63 из 10 заняла авиакомпания Tunisair из Туниса. Она уже второй год подряд возглавляет антирейтинг. По словам критиков, перевозчик остаётся в лидерах из-за серьёзных проблем с задержками рейсов и неэффективной работы с жалобами пассажиров. Тем не менее, авиакомпания остаётся популярной среди россиян, отправляющихся на отдых в жаркую страну. Второй компанией, которая возит российских туристов в Африку, также стала авиакомпания из Туниса — Nouvelair. Она заняла третье место в рейтинге с общим баллом 4,48 из 10. Пассажиры жалуются на задержки рейсов и сложности с подачей претензий. Несмотря на это, многие россияне продолжают пользоваться услугами этого перевозчика. В рейтинге также оказалась авиакомпания, которая возит россиян в Турцию — популярный турецкий лоукостер Pegasus Airlines. Он занял шестую строчку с общим баллом 4,73 из 10. Хотя туристы радуются более низким ценам, основные претензии пассажиров связаны с недостаточным вниманием к обработке жалоб и компенсациям. Также в рейтинг вошла польская авиакомпания BUZZ, на которую жаловались авиапассажиры из-за плохого сервиса. Она заняла вторую строчку рейтинга. Четвёртое место закрепилось за болгарской авиакомпанией Bulgaria Air. Несмотря на высокий балл за обработку претензий, она оказалась в списке из-за задержек рейсов и низкого уровня сервиса. Пятое место заняла израильская национальная авиакомпания EL AL. Она получила хорошие оценки за качество обслуживания, но её место в рейтинге обусловлено частыми задержками рейсов и проблемами с обработкой претензий. Седьмое место заняла индийская авиакомпания IndiGo, которую туристы знают по доступным ценам и обширной маршрутной сети. Однако низкие баллы за обработку обращений туристов помешали ей не попасть в антирейтинг. Восьмое место заняла румынская TAROM, девятое — Air Mauritius из Маврикия, а десятое — греческая SKY express. Авиакомпания, выполняющая рейсы по всей Греции, получила крайне низкий балл за обработку претензий — всего 0,1 из 10. Регулярные задержки рейсов и сложные процедуры компенсации вывели SKY express в число худших. В то же время, среди лучших авиакомпаний мира, составленных по тем же критериям, оказались и те, кто активно обслуживает российский рынок. На втором месте — катарская Qatar Airways, на восьмом — лоукостер Air Arabia из ОАЭ, а на десятом — Air Serbia из Сербии. Лидером рейтинга, но не летающей в Россию из-за санкций, стала дочерняя компания Lufthansa — Brussels Airlines. Ранее она осуществляла полёты в Москву и Санкт-Петербург. Опубликовано: 14/01/2025 Летний старт: как Аланья встречает пик туристического сезона От Антальи до Стамбула: как The Land of Legends задает новые стандарты семейных фестивалей в Турции Теннисный корт как ресторан: как в Анталии переосмыслили концепцию велнеса Воздушный мост: как "Аэрофлот" и Турция реагируют на рекордный спрос на отдых "Умный отпуск": как глобальные тренды и климат меняют карту летних путешествий россиян Прорыв на мировой арене: как Су Явуз покоряет музыкальный Олимп и почему её дебют в Турции — событие года "Голубой флаг" надежды: в Анталье совместными усилиями очистили пляж для спасения морских черепах Ветер в лицо, карта в руке: как мототуризм меняет представление о путешествиях по Турции Турецкий туризм на пике: как геополитический шторм не смог остановить 40 миллионов путешественников Бильд выбрал лучшее: Regnum Carya — вершина роскоши Анталии Немецкое издание Bild включило Delphin Imperial Lara в топ-10 лучших отелей Анталии Звёздный антракт: как Джихангир Джейхан черпал вдохновение в Regnum Carya перед новым рывком Анталийская десятка: путеводитель по лучшим отелям жемчужины Турецкой Ривьеры Полёты над Антальей: как утёсы и воздушные потоки создают идеальные условия для туризма В Анталии открылась выставка работ, созданных в борьбе с зависимостью Солнце: источник жизни и скрытая угроза. Эксперт о рисках бесконтрольного загара Турция: от массового рынка к премиальному сегменту. Как российские туристы меняют профиль спроса Жемчужина Турецкой Ривьеры: Кемер покоряет страницы престижного глянца SunExpress открывает прямые рейсы в Черногорию из Анталии и Измира Crystal Hotels выводит качество услуг на мировой уровень Sueno Hotels Golf Belek вошёл в элиту Sherwood Resorts and Hotels задает вектор развития туризма в Анталье Поп-музыка под звёздами: Лёвент Юксель выступит в Анталии В Анталии грядет ночь музыки: объявлена дата концерта Дерьи Бедаваджи Сертаб Эренер выступит с концертом в Анталье Гекхан Туркмен в Анталии: симфония любимых хитов Мировая элита на шесть недель сменит столицы на Анталию Средиземноморские ритмы: в Анталии стартует 9-й международный Akra Caz Festivali Небывалый взлёт: за 5 месяцев аэропорты Турции приняли больше пассажиров, чем составляет население страны В Кемере на Всемирный день окружающей среды русалки очистили морское дно |
