НОВОСТИ ДНЯ:
Рейтинг худших авиакомпаний мира по итогам 2024 года был пересмотренИсточник:
На основе этих показателей был составлен рейтинг худших авиакомпаний. Лидерами антирейтинга стали компании, которые неприятно удивили пассажиров задержками рейсов, проблемами с компенсациями и низким уровнем сервиса. Первое место в рейтинге с общим баллом 3,63 из 10 заняла авиакомпания Tunisair из Туниса. Она уже второй год подряд возглавляет антирейтинг. По словам критиков, перевозчик остаётся в лидерах из-за серьёзных проблем с задержками рейсов и неэффективной работы с жалобами пассажиров. Тем не менее, авиакомпания остаётся популярной среди россиян, отправляющихся на отдых в жаркую страну. Второй компанией, которая возит российских туристов в Африку, также стала авиакомпания из Туниса — Nouvelair. Она заняла третье место в рейтинге с общим баллом 4,48 из 10. Пассажиры жалуются на задержки рейсов и сложности с подачей претензий. Несмотря на это, многие россияне продолжают пользоваться услугами этого перевозчика. В рейтинге также оказалась авиакомпания, которая возит россиян в Турцию — популярный турецкий лоукостер Pegasus Airlines. Он занял шестую строчку с общим баллом 4,73 из 10. Хотя туристы радуются более низким ценам, основные претензии пассажиров связаны с недостаточным вниманием к обработке жалоб и компенсациям. Также в рейтинг вошла польская авиакомпания BUZZ, на которую жаловались авиапассажиры из-за плохого сервиса. Она заняла вторую строчку рейтинга. Четвёртое место закрепилось за болгарской авиакомпанией Bulgaria Air. Несмотря на высокий балл за обработку претензий, она оказалась в списке из-за задержек рейсов и низкого уровня сервиса. Пятое место заняла израильская национальная авиакомпания EL AL. Она получила хорошие оценки за качество обслуживания, но её место в рейтинге обусловлено частыми задержками рейсов и проблемами с обработкой претензий. Седьмое место заняла индийская авиакомпания IndiGo, которую туристы знают по доступным ценам и обширной маршрутной сети. Однако низкие баллы за обработку обращений туристов помешали ей не попасть в антирейтинг. Восьмое место заняла румынская TAROM, девятое — Air Mauritius из Маврикия, а десятое — греческая SKY express. Авиакомпания, выполняющая рейсы по всей Греции, получила крайне низкий балл за обработку претензий — всего 0,1 из 10. Регулярные задержки рейсов и сложные процедуры компенсации вывели SKY express в число худших. В то же время, среди лучших авиакомпаний мира, составленных по тем же критериям, оказались и те, кто активно обслуживает российский рынок. На втором месте — катарская Qatar Airways, на восьмом — лоукостер Air Arabia из ОАЭ, а на десятом — Air Serbia из Сербии. Лидером рейтинга, но не летающей в Россию из-за санкций, стала дочерняя компания Lufthansa — Brussels Airlines. Ранее она осуществляла полёты в Москву и Санкт-Петербург. Опубликовано: 14/01/2025 Таркан готовится к музыкальному взрыву в столице Кемер: гид по отелям, ресторанам и развлечениям Стамбул как круглогодичное направление Турция 2026: Белек и Кемер — что нового ждет туристов? Торговый прогноз на наступившую неделю с 01 июня 2026 года Восстановление круизной отрасли: в апреле Турцию посетило более 100 тысяч пассажиров Экспертная оценка конкурентоспособности туристического рынка Анталии в сравнении с Хургадой О введении ограничений на посещение пляжей в период гнездования морских черепах Шторм над Антальей: как кризис в турецком небе всколыхнул российский туристический рынок Государственный долг США увеличился более чем на $406 млрд Угроза вулканического пепла с Камчатки для международной авиации Турбулентность ясного неба Эксперт обозначил ключевые финансовые риски для граждан Российской Федерации ФГБУ "Роскачество" перечислило признаки некачественного пляжного тура Рекомендации по подготовке квартиры к длительному отсутствию Спрос на санаторно-курортный отдых рухнул на 50%, экскурсионные туры потеряли 12% Туристические течения лета: вице-президент АТОР раскрыл пятерку самых популярных направлений Прогнозы развития въездного туризма в летний сезон Летний отпуск по-горячему: туроператоры уже продали более половины туров за рубеж Куда поедут туристы: АТОР назвал самые востребованные зарубежные курорты лета Выездной туристический поток из России в летний сезон 2026 года Турция выразила глубокую обеспокоенность из-за нападения беспилотника на турецкое судно в Черном море Отельные метаморфозы Антальи, Кемера, Белека, Сиде, Кушадасы, Бодрума, Дидима и Сарыгерме О прогнозируемом сокращении турпотока в Анталью в летний сезон Лето требует осмысления — разумная пауза перед очередным этапом роста ТОП-10 популярных направлений внутреннего туризма России этим летом Турция сохранит лидерство среди зарубежных летних туристических направлений россиян Услуга аренды прогулочных катеров от "Яндекс Go" запущена в Санкт-Петербурге Российские страховщики выступают за внедрение турецкой модели обязательного страхования жилья от чрезвычайных ситуаций Перенос введения прямого воздушного сообщения Россия—Танзания на июль |
