Логотип сайта  
Сегодня: 16.03.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Рейтинг худших авиакомпаний мира по итогам 2024 года был пересмотрен


Источник: По материалам сетевых СМИ
Компания AirHelp, специализирующаяся на защите прав пассажиров, опубликовала обновлённый список худших авиакомпаний мира по итогам 2024 года. В этот список вошли перевозчики, которые особенно популярны среди российских туристов, путешествующих в Африку и Турцию.

На основе этих показателей был составлен рейтинг худших авиакомпаний. Лидерами антирейтинга стали компании, которые неприятно удивили пассажиров задержками рейсов, проблемами с компенсациями и низким уровнем сервиса.

Первое место в рейтинге с общим баллом 3,63 из 10 заняла авиакомпания Tunisair из Туниса. Она уже второй год подряд возглавляет антирейтинг. По словам критиков, перевозчик остаётся в лидерах из-за серьёзных проблем с задержками рейсов и неэффективной работы с жалобами пассажиров. Тем не менее, авиакомпания остаётся популярной среди россиян, отправляющихся на отдых в жаркую страну.

Второй компанией, которая возит российских туристов в Африку, также стала авиакомпания из Туниса — Nouvelair. Она заняла третье место в рейтинге с общим баллом 4,48 из 10. Пассажиры жалуются на задержки рейсов и сложности с подачей претензий. Несмотря на это, многие россияне продолжают пользоваться услугами этого перевозчика.

В рейтинге также оказалась авиакомпания, которая возит россиян в Турцию — популярный турецкий лоукостер Pegasus Airlines. Он занял шестую строчку с общим баллом 4,73 из 10. Хотя туристы радуются более низким ценам, основные претензии пассажиров связаны с недостаточным вниманием к обработке жалоб и компенсациям.

Также в рейтинг вошла польская авиакомпания BUZZ, на которую жаловались авиапассажиры из-за плохого сервиса. Она заняла вторую строчку рейтинга.

Четвёртое место закрепилось за болгарской авиакомпанией Bulgaria Air. Несмотря на высокий балл за обработку претензий, она оказалась в списке из-за задержек рейсов и низкого уровня сервиса.

Пятое место заняла израильская национальная авиакомпания EL AL. Она получила хорошие оценки за качество обслуживания, но её место в рейтинге обусловлено частыми задержками рейсов и проблемами с обработкой претензий.

Седьмое место заняла индийская авиакомпания IndiGo, которую туристы знают по доступным ценам и обширной маршрутной сети. Однако низкие баллы за обработку обращений туристов помешали ей не попасть в антирейтинг.

Восьмое место заняла румынская TAROM, девятое — Air Mauritius из Маврикия, а десятое — греческая SKY express. Авиакомпания, выполняющая рейсы по всей Греции, получила крайне низкий балл за обработку претензий — всего 0,1 из 10. Регулярные задержки рейсов и сложные процедуры компенсации вывели SKY express в число худших.

В то же время, среди лучших авиакомпаний мира, составленных по тем же критериям, оказались и те, кто активно обслуживает российский рынок. На втором месте — катарская Qatar Airways, на восьмом — лоукостер Air Arabia из ОАЭ, а на десятом — Air Serbia из Сербии.

Лидером рейтинга, но не летающей в Россию из-за санкций, стала дочерняя компания Lufthansa — Brussels Airlines. Ранее она осуществляла полёты в Москву и Санкт-Петербург.

Опубликовано: 14/01/2025

Российских туристов ожидает серьёзное снижение доступности рейсов в основные турецкие курорты

Отели Антальи активно готовятся к празднику

Заседание городского совета Антальи сопровождалось напряжёнными дискуссиями

Кончина видного турецкого историка Илбера Ортайлы

Анталья обновляет парк общественного транспорта

Антальяспор уступил Газиантепу впервые за последние двадцать лет

Объяснили правила размена денег россиянам

В Анталии туристов водят в пещеры, где гнездятся средиземноморские тюлени-монахи

Авария служебного транспортного средства в городе Манавгат

Турнир Golfmad Pro-Am завершил свою работу в Анталье: победителем признан Лиам Мюррей

Литературный поход Книжного клуба сети отелей Limak в Анталии

Туристическая активность в Алании накануне праздника Рамазан

Белек ждет участников "Junior World Cup Antalya 2026"

Подробности назначения нового руководителя сети отелей Miramare Hotels

Исполнительным директором по кулинарии в Calista Luxury Resort назначен известный специалист Орхан Эрыылмаз

FashionTV Luxe Resort готовится к новому сезону с усилением команды профессионалов

Шеф-повар ресторана Luna Blanca Resort & SPA: Салим Гёксун

Названы самые востребованные российские направления для поездок с детьми весной

Dior зарегистрировал два товарных знака в России

Российские потребители переключаются с дубайского шоколада на функциональные снеки

Блокирование Баб-эль-Мандебского пролива угрожает мировой экономике

Названы популярные туристические направления среди россиян в апреле

Российский рынок акций демонстрирует рост на старте утренней торговой сессии

Как получить обратно деньги за отменённую поездку на Ближний Восток

Наиболее востребованные профессии в Анталье согласно статистике ISKUR за февраль 2026 года

"Аланияспор" и "Генчлербирлиги" сыграли вничью

Анталия: Ликийская тропа входит в число наиболее востребованных мировых пешеходных маршрутов

Группа компаний Kilit Hospitality Group на ITB Berlin 2026

Анталия лидирует на туристическом рынке, ожидаются новые рекорды в 2026 году

Определены лидеры российского кинобокс-офиса праздничных выходных

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::