НОВОСТИ ДНЯ:
Рейтинг худших авиакомпаний мира по итогам 2024 года был пересмотренИсточник:
На основе этих показателей был составлен рейтинг худших авиакомпаний. Лидерами антирейтинга стали компании, которые неприятно удивили пассажиров задержками рейсов, проблемами с компенсациями и низким уровнем сервиса. Первое место в рейтинге с общим баллом 3,63 из 10 заняла авиакомпания Tunisair из Туниса. Она уже второй год подряд возглавляет антирейтинг. По словам критиков, перевозчик остаётся в лидерах из-за серьёзных проблем с задержками рейсов и неэффективной работы с жалобами пассажиров. Тем не менее, авиакомпания остаётся популярной среди россиян, отправляющихся на отдых в жаркую страну. Второй компанией, которая возит российских туристов в Африку, также стала авиакомпания из Туниса — Nouvelair. Она заняла третье место в рейтинге с общим баллом 4,48 из 10. Пассажиры жалуются на задержки рейсов и сложности с подачей претензий. Несмотря на это, многие россияне продолжают пользоваться услугами этого перевозчика. В рейтинге также оказалась авиакомпания, которая возит россиян в Турцию — популярный турецкий лоукостер Pegasus Airlines. Он занял шестую строчку с общим баллом 4,73 из 10. Хотя туристы радуются более низким ценам, основные претензии пассажиров связаны с недостаточным вниманием к обработке жалоб и компенсациям. Также в рейтинг вошла польская авиакомпания BUZZ, на которую жаловались авиапассажиры из-за плохого сервиса. Она заняла вторую строчку рейтинга. Четвёртое место закрепилось за болгарской авиакомпанией Bulgaria Air. Несмотря на высокий балл за обработку претензий, она оказалась в списке из-за задержек рейсов и низкого уровня сервиса. Пятое место заняла израильская национальная авиакомпания EL AL. Она получила хорошие оценки за качество обслуживания, но её место в рейтинге обусловлено частыми задержками рейсов и проблемами с обработкой претензий. Седьмое место заняла индийская авиакомпания IndiGo, которую туристы знают по доступным ценам и обширной маршрутной сети. Однако низкие баллы за обработку обращений туристов помешали ей не попасть в антирейтинг. Восьмое место заняла румынская TAROM, девятое — Air Mauritius из Маврикия, а десятое — греческая SKY express. Авиакомпания, выполняющая рейсы по всей Греции, получила крайне низкий балл за обработку претензий — всего 0,1 из 10. Регулярные задержки рейсов и сложные процедуры компенсации вывели SKY express в число худших. В то же время, среди лучших авиакомпаний мира, составленных по тем же критериям, оказались и те, кто активно обслуживает российский рынок. На втором месте — катарская Qatar Airways, на восьмом — лоукостер Air Arabia из ОАЭ, а на десятом — Air Serbia из Сербии. Лидером рейтинга, но не летающей в Россию из-за санкций, стала дочерняя компания Lufthansa — Brussels Airlines. Ранее она осуществляла полёты в Москву и Санкт-Петербург. Опубликовано: 14/01/2025 Город над морем: как фьорды Анталии стали центром жизни Aroma: Наследие турецкой промышленности и ответы на главные вопросы потребителей Трагедия в Анталье: смерть греческого туриста вызвала подозрения Цепная реакция на воде: как в Анталье пять человек оказались в ловушке из-за каскада спасательных неудач SUP Polo на волнах Средиземноморья: как в Анталии прошел дебютный турнир "Tahtada Kal" Новый гастрономический вектор: Perre La Mer Hotel назначил шеф-поваром обладателя наград Серкана Эркылыча Бронзовый успех персонализации: Sherwood Resorts получил награду за стратегию "All About You" Инновации определяют будущее: старт приема заявок на ATF26 Startup Hub Новая сцена для звезды: почему турецкая певица Мелек Моссо меняет микрофон на камеру Гламур под защитой закона: в Анталии обсудили права пациентов и летние риски Тени прошлого: как в древней Патаре зажглись огни истории Кто правит на пляжах Анталии? Разбираем карту главных туристов курорта Мировой трон Анталии: как турецкий курорт обошёл грандов и стал пятым на планете Торговый прогноз на наступившую неделю с 22 июня 2026 года Госуслуги на страже вашего отпуска: как цифровая интеграция защитит туристов и изменит рынок Кино вместо "все включено" — как сериалы завоевали миллиарды зрителей и изменили туризм Трагедия на пути к достопримечательностям: в Турции перевернулся туристический автобус Ловушка высокого сезона: почему ночь в Анталии теперь стоит как автомобиль В Анталии нашли "бога реки": археологи раскопали редчайший римский мозаичный пол Прощай, лето: почему Шри-Ланка теряет российских туристов Битва за отпуск: как банки и маркетплейсы меняют правила туризма в России Отдых в Эмиратах: когда ждать "всё включено" и сколько стоит тур этим летом? "Антальяспор" на краю пропасти: как уходящий президент спас клуб от банкротства ценой вылета в низшую лигу За кулисами "всё включено": как Толга Джёмертоглу меняет облик туризма Анталии Золотой апельсин: как фестиваль спасает турецкую индустрию Коллекция Lara Barut: как попасть в элиту мирового туризма Открытие Voyage Kundu: как меняется лицо люксового отдыха в Анталии Реновация vs ребрендинг: как Nirvana Долче Вита превратила ремонт в PR-бомбу Азиатско-турецкий фьюжн: как Kushimoto меняет гастрономию Анталии Сколько пятизвездочных отелей в Анталии: рекордный скачок и скрытый кризис |
