Логотип сайта  
Сегодня: 20.05.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Клиенты довели до отчаяния: свадьбы, платья и возврат


Источник: По материалам сетевых СМИ
Недавно в Турции произошел инцидент, который сильно обеспокоил владельцев магазинов. Многие покупатели, приобретая в дорогих магазинах платья, особенно из высокой ценовой категории, надевали их на свадьбы или приемы, а затем возвращали, ссылаясь на то, что "им это не понравилось".

Энвер Карахан, бизнесмен из сферы электронной коммерции, поделился своим опытом на странице в социальной сети. Он рассказал о случае, когда платье стоимостью 20 тысяч TL, купленное для свадьбы, вернули в магазин. Карахан отметил, что, хотя клиент утверждал, что не использовал платье, его аккаунт в Instagram содержал свадебные фотографии с этим нарядом.

Шокирующая ситуация

Владельцы магазинов и представители электронной коммерции в Турции столкнулись с серьезной проблемой. Клиенты, выбирая дорогие платья в элитных магазинах, надевали их на особые мероприятия, а затем возвращали, заявляя, что им не понравился товар.

Эртугрул Гюн из газеты "Бейкоз" сообщил, что Энвер Карахан отреагировал на эту ситуацию, опубликовав пост в социальной сети. Карахан рассказал о нескольких случаях, когда клиенты возвращали платья после их использования. Например, одно из платьев за 20 тысяч TL было возвращено после свадьбы. Клиент, по словам Карахана, кричал на команду магазина, утверждая, что платье не использовалось. Однако, когда Карахан проверил аккаунт клиента в Instagram, он обнаружил свадебные фотографии с этим нарядом, что шокировало его и команду.

Постоянное разочарование

Карахан заявил, что подобные ситуации происходят не реже 7-8 раз в месяц. По его словам, независимо от принятых мер предосторожности, результат остается неизменным. Даже если возврат отклонен, клиент имеет право на повторную попытку трижды. После третьего отказа в дело вступает потребительская арбитражная комиссия.

За четыре года Карахан имел дело с сотнями подобных случаев. Из примерно 400 дел только три были решены в пользу магазина. Даже если этикетка снята и товар явно использовался, решения принимаются в пользу клиента.

Карахан выразил недовольство односторонней системой, которая, по его мнению, работает не в интересах продавцов. Он призвал к более нейтральному подходу в решении подобных вопросов.

Опубликовано: 26/09/2025

Торговый прогноз на наступившую неделю с 04 мая 2026 года

Неожиданный майский снегопад парализовал движение на трассе в Анталье

Открытие прямого авиасообщения между Россией и Малайзией отложено из-за нестабильной ситуации на Ближнем Востоке

Валюты, наиболее подверженные рискам ослабления вследствие нестабильной обстановки на Ближнем Востоке

Русские снова взялись за походы!

Резкое изменение внешности Кана Ямана вызвало резонанс в социальных сетях

Официальное открытие турнира по гольфу Turkish Airlines Open 2026 в гольф-клубе Regnum National

Назначение нового исполнительного директора отеля Ela Excellence Resort Belek: Мустафы Йылдырыма

Waterfly — волшебство воды и неба раскрывается 1 мая

Международная встреча мастеров мозаичного искусства пройдет в Кепезе

Новое направление развития карате в Анталье

Турнир по флор-керлингу прошел в Анталии

Определены самые дорогие туристические маршруты на майские праздники согласно исследованию туристических компаний

Официальный старт обратного отсчёта до проведения DIGIFEST-2026 в Анталии

В Анталье стартует 61-е Президентское велосипедное турне Турции

В Анталии открывается крупнейший международный фестиваль песчаных скульптур

Концерт Нюкет Дуру в Анталье вызвал восторг среди зрителей

Скрытое сокровище Тункеля

Успех анталийского атлета: Али Биди завоевал Кубок Турции

Юбилей семейной жизни Седой Саян на сцене: традиционное подтверждение согласия

Российские рубли расплачиваются на турецких берегах сквозь изящность быстрого платежа

Турция входит в десятку стран с наивысшим уровнем сейсмической опасности

Очарование синевы: самые живописные морские бухты Турции

Поединок между "Антальяспором" и "Гёзтепе": победа последних со счётом 2:0

Преображение известной артистки Мелике Шахин вызвало широкий общественный резонанс

Вынесено решение о сносе незаконных построек на уникальной природной достопримечательности Анталии

Международный аэропорт Анталии представлен на туристическом форуме KITF-2026 в Казахстане

Megasaray Hotels занял почетное четвертое место среди лучших работодателей Турции

Трансформация гостиницы Mercure Antalya Konyaalti в жилой комплекс: инновационный подход к городскому туризму

Официальное открытие FashionTV Luxe Resort — новый уровень роскоши в Анталье

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::