Компания «Гранд Сервис Экспресс» модернизировала систему поиска железнодорожных билетов
Источник:
Транспортная компания «Гранд Сервис Экспресс», осуществляющая пассажирские перевозки между Крымским полуостровом и регионами континентальной части РФ, улучшила функциональность своего сервиса «Лист ожидания». Обновлённый инструмент позволяет отслеживать наличие интересующих клиентов посадочных мест и категорий вагона.
Ранее воспользоваться сервисом можно было лишь при полной распроданности билетов. В новой версии пользователи имеют возможность создать заявку даже при частичном дефиците подходящих мест — например, если необходимы билеты исключительно на нижнюю полку, а имеются только верхние места, либо требуется приобрести целое купе или отследить появление определённых видов поездов («плацкарт», «купейный вагон», «СВ», «люксы»).
Кроме того, нововведение допускает постановку в очередь владельцев льготных проездных документов РЖД и специальных промо-кодов, предназначенных для лиц с инвалидностью и сопровождающих их лиц.
Опция автоматически уведомляет клиента электронной почтой или SMS-сообщением после появления требуемого места в свободной продаже и предлагает произвести бронирование и последующую оплату билета в срок до двух часов. В случае неоплаты бронирования оно автоматически отменяется системой.
