Логотип сайта  
Сегодня: 10.09.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Сбой в системе SunExpress спровоцировал коллапс в аэропорту Антальи


Источник: По материалам сетевых СМИ
Международный аэропорт Антальи столкнулся с серьезным операционным сбоем сегодня утром. В секции Международного терминала №2 (Дis Хатлар), обслуживающей рейсы авиакомпании SunExpress, образовались многокилометровые очереди. Тысячи туристов оказались заблокированы в здании аэровокзала из-за глобального отказа программного обеспечения перевозчика.

Инцидент начался около 08:00 по местному времени. Первыми тревогу забили очевидцы, опубликовавшие в социальных сетях видеозаписи из зала вылета. На кадрах видно, как пространство перед стойками регистрации переполнено пассажирами с багажом, многие семьи с детьми вынуждены были располагаться на полу в ожидании начала обслуживания.

"Это не просто задержка рейса, это полный паралич системы. Очередь стоит мертво уже второй час", — сообщил один из пользователей сети, ожидающий вылета в Германию. По его словам, сотрудники наземных служб аэропорта физически не могут регистрировать пассажиров в ручном режиме из-за отсутствия доступа к базе данных бронирования и паспортному контролю со стороны авиакомпании.

Проблема носит централизованный характер. Как подтвердили представители пресс-службы SunExpress, сбой затронул не только Турцию, но и все зарубежные хабы компании. Причиной стало неудачное автоматическое обновление серверного ядра IT-инфраструктуры, отвечающего за синхронизацию сайта, мобильного приложения и терминалов саморегистрации в аэропортах.

В официальном заявлении для СМИ авиакомпания сообщила:

"Сегодня утром в ходе планового обновления систем безопасности произошел технический инцидент. Мы понимаем масштаб неудобств, причиненных нашим клиентам в пиковый туристический сезон. Технические специалисты работают над откатом изменений и восстановлением работоспособности сервисов. Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию".

Помимо невозможности распечатать посадочные талоны, коллапс привел к каскадной перегрузке смежных служб:

Зона сдачи багажа: ленты приема чемоданов остановились, так как бирки генерируются автоматически после успешной регистрации пассажира.
Контрольно-пропускные пункты: пограничная служба вынуждена проверять документы вручную по спискам экипажей, что замедляет движение очередей в несколько раз.
Колл-центр: горячие линии SunExpress оказались парализованы входящим потоком звонков. Среднее время ожидания ответа оператора превысило 40 минут, большинство вызовов сбрасывается автоматической системой распределения нагрузки.

Администрация аэропорта Антальи заявила, что инфраструктура самого авиаузла функционирует штатно. Проблема локализована исключительно на стороне информационной системы туроператора. Руководство воздушной гавани направило дополнительный персонал для оказания психологической помощи пассажирам и регулирования потоков людей во избежание давки, однако ускорить процесс регистрации без починки баз данных невозможно.

На данный момент вылеты рейсов SunExpress производятся с задержкой от двух до четырех часов. Авиакомпания рассматривает возможность перехода на временную резервную систему учета, которая позволит возобновить регистрацию, однако точные сроки полного восстановления основного контура пока не называются. Путешественникам настоятельно рекомендуется прибывать в аэропорт заранее и отслеживать статус своих рейсов через онлайн-табло.

Опубликовано: 15/08/2026

Новым генеральным директором Mercure Antalya Belek назначен Куртулуш Гюльшен

Стажеры-повара определили победителя на кухне Limak Lara Deluxe Hotel & Resort в Анталье

Курорт Ethno Belek в Анталье принял плеяду турецких и зарубежных знаменитостей

Торговый прогноз на наступившую неделю с 31 августа 2026 года

Анталья или Кемер: Осенний выбор

Antalyaspor упустил победу над Sariyer и продлил серию поражений

Корабль береговой охраны TCSG-33 откроют для посещения в Кемере 30 августа

Sensus Wine & Food интегрировал итальянскую кухню и винную карту в Fenix Center

Обновленная 2000-летняя башня Хыдырлык в Анталье стала центром притяжения туристов

В Анталье запущен проект "Астро-туризм"

THY предупредила участников Miles&Smiles о прекращении сотрудничества с Asiana Airlines

Определен состав жюри Национального конкурса документальных фильмов "Золотой апельсин"

Над Антальей прогнозируются ливневые дожди в большинстве районов

35-летняя традиция борьбы в Коркутели будет сохранена в музее

Начался обратный отсчет до ATF26 Turkiye: сердце туризма забьется в Анталье

Отель Side Glamour Resort ввел на пляже зону без курения

Выставка Tesla Cybertruck проходит в The Land of Legends в Анталье

Бронирования в Анталье на сентябрь достигли пика

Стоимость проживания в отелях Антальи на конец августа

Ozкан Дениз выступит на сцене Antalya Acikhava со скидкой на билеты

Турецкий бархат: Осенний дзен

Криптовалюта отыграла потери лета на фоне рыночного ралли

Доходность краткосрочных вкладов в России достигла 19% годовых

МВФ зафиксировал замедление роста цен в июне

Проданный за долги парк в центре Антальи превратился в свалку

"Алтын Кираш" продвигают через аэропорт Антальи

Дата выборов президента АТСО назначена на 18 октября

Власти Антальи отказались от платного входа в каньон Гювер

Профсоюз Dev Turizm-Is поддержал протест работников пляжа в Бодруме

Суд отклонил иск отца против 17-летней актрисы Чифтчи

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::