НОВОСТИ ДНЯ:
Как правильно выбрать турфирмуИсточник:
Если вы решили воспользоваться услугами туристической фирмы, прежде всего внимательно изучите содержание договора, который заключается в письменной форме между туроператором (турагентом) и туристом. Особое внимание надо обратить на условия договора. Не спешите подписывать документы. Если какие-либо условия договора вам не понятны, просите разъяснения и соответствующие документы у сотрудников туристической организации, уточняйте интересующие вас вопросы. В договоре обязательно должны быть указаны существенные условия: – наименование, адрес и реестровый номер туроператора; – размер финансового обеспечения, полная информация о договоре страхования ответственности туроператора или банковской гарантии; – сведения о туристе; – общая цена туристических услуг в рублях; – информация о программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, проживания, о наличии экскурсовода; – права и обязанности сторон; – условия изменения и расторжения договора; – сведения о порядке предъявления туристом претензий. Условия путешествия и общая цена указываются в туристической путевке, которая является неотъемлемой частью договора. Претензии к качеству туристических услуг предъявляются туристом в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензии. Подробную информацию об условиях договора Вы можете получить ознакомившись со статьей 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ». В этом же законе (в статьях 6 и 7) освещены также права и обязанности туриста. ПРАВА ТУРИСТА. При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на: – необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды; – свободу передвижения, свободный доступ к туристским ресурсам с учетом принятых в стране (месте) временного пребывания ограничительных мер; – обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи; – возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора с туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; – содействие органов власти (органов местного самоуправления) страны (места) временного пребывания в получении правовой и иных видов неотложной помощи; – беспрепятственный доступ к средствам связи. ОБЯЗАННОСТИ ТУРИСТА. Во время совершения путешествия, включая транзит, турист обязан: – соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования; – сохранять окружающую природную среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания; – соблюдать правила въезда, выезда и пребывания в стране (месте) временного пребывания; – соблюдать во время путешествия правила личной безопасности. В данном законе предусмотрена защита интересов российских туристов за пределами РФ в случаях возникновения чрезвычайных ситуаций. В частности, государство принимает меры по защите интересов российских туристов, в том числе по их эвакуации из страны временного пребывания, сообщает . Опубликовано: 22/10/2008 Индия взимает визовый сбор с детей, вписанных в паспорт родителей Туристическая область достаточно устойчива к любым потрясениям Efes Breweries International поднимает объемы Турецкий сторож заснял гуманоидов и НЛО (ВИДЕО) Камчатские аборигены Француженка бросает вызов Тихому океану Появился первый турецко-русский сайт объявлений В Турции якобы раскрыли заговор, направленный на свержение существующей власти Украина и Турция работают над созданием Региональной организации по надзору за безопасностью полетов Турция будет пристально наблюдать за предпринимаемыми Ираком мерами в сфере борьбы с терроризмом Турецкая недвижимость дешевеет Топ-5 отелей Лондона по версии Forbes Traveler 400 ОАЭ ввели для туристов новый страховой сбор Авачинская бухта Круизный лайнер с тысячей человек на борту врезался в причал в Родосе Бутик отель "Legend", предлагает гостям альтернативный отдых Аэропортовые отели – больше не "слабое звено" гостиничной индустрии Rixos Belek назван Лучшим Отелем Турции Туризм: популярные маршруты ноября Неподражаемый музей игрушек со всей планеты открылся в Турции Средневосточные красоты шираза Определены самые опасные для отдыха страны Забастовка в Гоа может оставить туристов голодными "Аэрофлот" запретил поздние неоплаченные бронирования и отменил повышенные нормы багажа Дизайнер из Турции предложил концептуальный стол в стиле хай-тек Туристам предложат новые карты Беларуси в 2009 году Турецкое Общество красного полумесяца будет поставлять в Азербайджан элементы донорской крови В Хельсинки подожгли турецкое посольство В Турции построили "Золотой город" |
