Логотип сайта  
Сегодня: 20.09.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Жительница Магнитогорска подала в суд на туроператоров


Источник: КемерИнфо
В Магнитогорске рассмотрели иск местной жительницы о взыскании неустойки и компенсации морального вреда к туристическим компаниям. Как сообщили «Новому Региону» в пресс-службе Орджоникидзевского районного суда Магнитогорска, жительница города обратилась в суд с иском к трем туроператорам – ООО «Терра», ООО «Турс», и ОАО «РОС» – об уменьшении стоимости оказанной услуги на 20 тысяч рублей.

Также женщина требовала взыскать с данных компаний неустойку в размере 46 тысяч 500 рублей и компенсацию морального вреда в размере 5 тысяч рублей.

Выяснилось, что истица заключила договор с туристической компанией «Терра», в условия которого входили поездка в Турцию и проживание в 4-звездочном отеле. За туристическую путевку она заплатила 46 тысяч 500 рублей. По условиям договора ей и дочери должен был быть предоставлен стандартный двухместный номер DBL. Однако по приезду в отель клиенток поселили в номер с посторонними людьми. И только на следующий день в 13 часов им предоставили другой номер. По словам женщины, ей был причинен моральный вред: она пережила стресс, так как она опасалась за свою безопасность и безопасность дочери. Фирма «Терра», к которой были адресованы претензии, иск не признала, сославшись на то, что ответственность должен нести туроператор – ООО «Турс», так как он занимается всей организацией отдыха – перелет, трансферт, обеспечение жильем и организации экскурсий. Суд пришел к выводу, что истица имеет право на уменьшение цены оказанной услуги.

Гражданская ответственность ООО «Турс», как туроператора, была застрахована в ОАО «РОС», поэтому суд взыскал с последней организации стоимость проживания в стандартном номере за сутки -2 тысячи 499 рубля 68 копеек. Установлено, что жительница Магнитогорска была лишена возможности пользоваться своим номером без ограничения, так как ее поселили в номер с посторонними людьми.

С ООО «Турс» – суд взыскал неустойку в размере, на который уменьшена стоимость услуги – 2 тысячи 499 рубля 68 копеек. В пользу истицы взыскана также компенсация морального вреда в размере 1 тысячи рублей. Истицу это не устроило, она настаивала на компенсации в 20 тысяч рублей. Однако суд оставил решение без изменения, так как реальных последствий, вызванных нарушением прав потребителя, выявлено не было.

//  Новый Регион

Опубликовано: 19/02/2009

Дети - последняя надежда туроператоров

Что постояльцы забывают в отелях

Шведы разместят путешественников на дереве

Турецкий "Боинг" разбился в Амстердаме

Курортный роман делает отдых полноценным

Чесотка от Клеопатры

Отель-музей в Париже

Курорт Kefaluka в Бодруме откроется 15 мая

Иностранцы не могут избавиться от недвижимости на турецких курортах

Дефиле в аэропорту Стамбула

Премьер-министр Турции Реджеп Таййип Эрдоган принял Роберта Векслера

Президент Абдуллах Гюль отправляется в турне по африканским странам

Россия и Сербия подпишут безвизовое соглашение

В Супер-лиге Тюркселл будет сыграно 4 матча

Михаэль Скиббе доволен выступлением «Галатасарая»

«Галатасарай» победил «Вологду-Чеваката»

ООН дала высокую оценку усилиям Турции в борьбе с наркотическими веществами

Турция стала второй в Европе страной по трансплантации органов

Турция ждет новых предложений от Международного валютного фонда

30 пассажиров ранено во время посадки "Боинга-747" в Токио

Европейский Суд отменил визовый режим

Между Россией и Турцией вводится упрощенный таможенный режим

Число авиакатастроф в 2008 году выросло

Четверг на БИРЖЕ – день SPO компании «Русский Экспресс»

Долги «Вояж-Люкса» присудили турагенту

Турецкие хотельеры «прогибаться» явно не хотят

Самая дорогая водка в мире

Арт-круиз стартует в Средиземноморье

Самые популярные места отдыха мужчин

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::