Репутация ТО стоила дороже $3579

14 мая рисковали не вылететь на отдых туристы, оплатившие две путевки в Эйлат в турагентстве «МГП на Юго-Западе». Туроператору «Турбазар» сумма в размере $3579 так и не поступила. В результате в компании приняли решение оплатить турпакеты самим и успели передать документы туристам в аэропорту Шереметьево, терминал С. Тому предшествовали события, произошедшие накануне, 13 числа. Поскольку близился вечер, а денег все не было, в «МГП на Юго-Западе» направился его куратор от «Турбазара» Дмитрий Шевченко. По его рассказу, офис на проспекте Вернадского, 86, строение 2 был опечатан. В администрации делового центра, расположенного по этому адресу, рассказали, что процедура была произведена из-за систематической неоплаты аренды помещения. Позже посланец от туроператора смог наблюдать, как в офис агентства заходили представители правоохранительных органов…
За разъяснениями в Управляющую компанию МГП обратилась руководитель департамента дилерской сети «Турбазара» Светлана Сладкова. По ее словам, руководитель отдела франчайзинга УК МГП Лана Ильина сообщила, что они расторгают договор с офисом «МГП на Юго-Западе» и делают рассылку по партнерам с предложением прекратить сотрудничество с этим агентством. «С ним мы работали разово и часто наблюдали задержки оплаты туров (например, в новогодние праздники деньги приходилось буквально выбивать), поэтому относились настороженно. Впрочем, проплаты хоть со скрипом, но проходили. Вот и на этот раз курьер занес около $800. Шансы на получение остального оцениваю процентов в 30», – рассказала Светлана Сладкова.
Надо заметить, что настороженно к турагентству относились не только в «Турбазаре». Например, «Пегас Туристик» вообще разорвал с ним отношения. «Мы как чувствовали, что в итоге деятельность офиса «МГП на Юго-Западе» закончится опечатыванием. Еще накануне Нового года стало понятно, что обязательств они исполнить не смогут. Поэтому и расторгли договор», – сообщила гендиректор компании Анна Подгорная.
Генеральный директор Управляющей компании МГП Сергей Агафонов тоже отметил, что первые сигналы о проблемах с офисом на Юго-Западной начали поступать несколько месяцев назад, и в итоге работу с ним пришлось прервать. «Наши юристы сейчас добиваются, чтобы это агентство прекратило использование символики МГП, ставшее незаконным. К сожалению, от недобросовестных партнеров никто не застрахован».