Большинство отелей не воспринимают службу бронирования как один из основных каналов продаж
Источник:
Лучше всех продавать свои услуги по телефону умеют гостиницы Санкт-Петербурга. Аутсайдерами по эффективности работы служб бронирования являются московские отели. Такие данные обнародовала гостиничная тренинговая компания Big Tree...