НОВОСТИ ДНЯ:
В турфирмах заведут жалобные книгиИсточник:
АНАТОЛИЙ ЯРОЧКИН, ПРЕЗИДЕНТ АССОЦИАЦИИ ТУРОПЕРАТОРОВ РОССИИ: Когда мы покупаем бытовую технику мы имеем гарантию, имеем право обменять товар, вернуть деньги и так далее. До недавнего времени в туризме продавцы снов: покупали некую мечту свою не подкрепленную никакими гарантийными обязательствами со стороны поставщика. ЕВГЕНИЙ ПИСАРЕВСКИЙ, НАЧАЛЬНИК ПРАВОВОГО УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ПО ТУРИЗМУ РФ: Если турист приезжает в какую-либо страну, ему не предоставляются услуги по размещению или не оказываются услуги по перевозке, он вынужден досрочно прекратить свою поездку, то он вправе обратиться к страховщику или банку с требованием вернуть деньги, которые уплачены за поездку и плюс те расходы, которые возникли у него в связи с досрочным возвращением. По Правилам оказания туристических услуг, турфирма обязана снабдить клиента адресами и телефонами государственных органов, куда он может обратиться при возникновении чрезвычайных ситуаций. А также – рассказать об обычаях страны, в которую он едет. Например, о том, что в Италии не принято заказывать капучино после 11, здесь его пьют ранним утром. А в Южной Корее не стоит спрашивать в прокате японские машины. Опубликовано: 24/07/2007 Турецкий рай или крутой винегрет из романтики Веселое лето. Мисс Средиземное море - 2007 Менеджеры петербургского оператора "Алеа" скрылись с деньгами своих клиентов Какие опасности таит в себе отдых на турецких берегах Галька или песок? В Анкаре вода будет по графику Референдум по поправкам к конституции Турции пройдет 21 октября "Пегасос бич" - пока лучший городской отель текущего сезона Что есть в отпуске? Самая главная составляющая – это морская вода Супермаркетов в Турции не хватает Выбираем море для отпуска Турция не в состоянии получить выгоды даже от 10% турецкого яхтного туризма Спецназ США окажет помощь турецкой армии нейтрализовать лидеров курдов Анталья-Иерусалим-Мертвое море - впервые в истории турецкого туризма Турция ввела безвизовый режим с тюркоязычными странами Алания хочет свой аэропорт Турецкая ракия Beylerbeyi от деда к внуку "Аэрофлот-Дон" начинает чартеры в Анталию из Москвы Турция не позволила провезти по своей территории крупную партию оружия из Албании Турция переживает новую волну жары Турция намерена отменить визовый режим для граждан Узбекистана В Турции 50 женщин прошли в новый парламент МИД Турции возьмется за турецких туроператоров На туристической индустрии Турции не скажутся негативно итоги парламентских выборов В Кемере продолжается рост спроса на 5* отели По дороге из Кемера перевернулся автобус с российскими туристами В следующем году в Турции туристов будет ожидать более строгая страна Тайип Эрдоган подал в отставку |
