Логотип сайта  
Сегодня: 04.07.2026

НОВОСТИ ДНЯ:

Размолвка между отелем и оператором привела к визиту полиции в номер Mariott потребовал с туриста $9 тыс.


Источник: tourdom.ru
Mariott Curacao заставил туриста повторно оплатить пребывание в гостинице – такой сигнал поступил в редакцию от московского турагентства «Старус». Сумма оказалась более чем внушительная – полная стоимость проживания составила $11 тыс., с карты туриста списали $8495.

Директор агентства Светлана Пищаева рассказала, что на второй день отдыха к туристам подошли люди в форме и настоятельно порекомендовали гостям оплатить отель повторно, так как деньги от туроператора не поступили. «Кроме того, туристам до сих пор еще и не вернули деньги за несостоявшийся индивидуальный трансфер, – добавила директор. – Его стоимость составляла около $250».
Заместитель генерального директора «Сан-Тур» Юлия Зельская пояснила, что произошедшее – не более чем случайность: администрация отеля "пропустила оплату российского ТО. «Мы сами провели несколько дней в постоянных звонках и выяснениях, но в итоге наш платеж все-таки нашелся, и деньги вернули клиенту. К сожалению, это отняло время – около двух недель, – но ситуацию мы разрешили. Во избежание подобных случаев мы решили больше не работать с этим отелем», – рассказала г-жа Зельская. Она также пояснила, что оператор уже перевел на счет агентства сумму в 25 тыс. рублей в качестве возмещения за трансфер и компенсации морального вреда, однако на момент написания новости сумма на счет агентства еще не поступила.

Стоит отметить, что «Сан-Тур» ранее уже обвиняли в финансовой неаккуратности. Как на самом деле обстоит ситуация с «Мариоттом», пока говорить сложно: комментарий отеля по теме оперативно получить не удалось. Служба «БАНКО» отправила администрации отеля запрос.

Опубликовано: 10/10/2013

Десять лучших приложений для путешественников

Минтранс хочет ввести единый билет для путешествия по России, туроператоры сомневаются

ГК "Аэрофлот" проведет презентацию новой бюджетной авиакомпании

Надо ли давать чаевые стюардессе?

Гомосексуалистов будут отсеивать уже в аэропорту

Отдых без работы или работа на отдыхе: готовы ли россияне забыть о делах в отпуске?

Музей супов быстрого приготовления открылся в Японии

Испания решила заняться развитием шопинг-туризма

Президент Грузии наградил посла Турции Орденом Блистательности

За девять месяцев аэроэкспрессы перевезли 13,4 миллиона человек

Авиакомпания "Трансаэро" перебазируется из "Домодедово" во "Внуково"

Венгрия рассчитывает открыть визовый центр в Москве в следующем году

Закрытие музеев и статуи Свободы не влияет на продажи туров в США

Неисправность в туалетах стала причиной экстренной посадки Boeing-787 в Домодедове

От первой брачной ночи отказывается большинство

Авиакомпания Lufthansa решила обновить первый класс

Омские операторы боятся отправлять туристов в Египет

В Турции Януковичу дали понять, что крымских татар лучше не обижать

Капитан сборной Турции: три очка нам нужны больше, чем эстонцам

Эрдоган хочет создать в Черноморском бассейне зону благосостояния

Двукратный призер Антальи

Переломы и кровь: самые частые производственные травмы порноактеров

В Турции завершился конкурс «Little Miss World 2013»

На Курбан-байрам в Турции будут открыты все музеи

Ямайка и Куба будут самыми популярными туристическими направлениями в 2014 году

"Неделя Гонконга" открывается в Москве

Индия расширяет список стран, туристы которых смогут получать визу по прилёту

Турция никогда не поддерживала Аль - Каиду

Ростуризм и МИД России просят туристов не ездить в Кению

:: ЕЩЕ НОВОСТЕЙ? ::