Специалисты сервиса для планирования путешествий OneTwoTrip проели исследование с целью определить, как избежать потери своего багажа в аэропорту. Проведя опрос, они высинили, каковы основные причины потери и дали несколько советов, как этого избежать.
Согласно данным, полученным в результате опроса, 20% путешественников хоть раз в жизни теряли свой багаж. Еще 20% от тех, кто терял свои чемоданы, так и не смог их найти. Для того, чтобы избежать подобных неприятностей эксперты OneTwoTrip советуют вместе с билетом приобретать страховку, проверять информацию на багажной бирке, не отходя от стойки регистрации, и вовремя удалять наклейки от предыдущих перелетов. Кроме того, если рейс транзитный, необходимо уточнить, летит ли багаж до конечной точки или его придется получить и снова сдать в промежуточном аэропорту.
Однако, путаница с багажом может случиться уже после прибытия в аэропорт. Так, 11% респондентов, принявших участие в опросе, признались, что случайно забирали с ленты чужой багаж. По этой причине 10% путешественников не могли найти своих чемоданов. Для недопущения подобного рекомендуется сверять имя на наклейке багажа на ленте. Также можно выделить свой чемодан с помощью яркого чехла, ленты или бирки с указанием своих контактных данных.
Если чемодан так и не удалось найти, следует обратиться в отдел Lost & Found в аэропорту. На поиски у его сотрудников есть три недели. Если в течение этого времени багаж не нашли, авиакомпания обязана возместить ущерб пассажиру.
